Conversation Manager nieuws & artikelen

Conversation management: de 10 meest gestelde vragen + antwoorden

Is social media alleen geschikt voor B2C en niet voor B2B? En wat is de rol van het product bij social media? Steeds komen dezelfde vragen terug over conversation management via sociale media. Sociale media-,...

Innovatie 06 feb 2013 22.7k

Online community managers gezocht voor deelname online survey

Sinds de oprichting van de vakvereniging Community Management Nederland in februari 2011 heeft de vereniging zichzelf ten doel gesteld de markt voor community managers verder te professionaliseren en de belangen van haar leden te behartigen....

Innovatie 26 sep 2011 Martin Kloos 3k

Iedereen is conversation manager

Om meteen de gedachten te bepalen: je leest nu geen artikel, dit is een uitnodiging tot een conversatie. Je weet wel hoe het werkt: als je onderaan reageert, zijn we in gesprek. Overigens ben ik...

Alle artikelen 31 mrt 2011 Renson van Tilborg 8k

Tijd voor een business strategie die sociale media integreert

De laatste dag van de Womma summit gaat over de integratie van sociale media in een business strategie. De vraag is niet: ’Wat is onze strategie op Facebook en Twitter?’. De correcte vraag is: ‘Hoe...

Alle artikelen 20 nov 2010 Steven Van Belleghem 6.2k

Op bezoek bij Zappos.com: een fantastische bedrijfscultuur

Wie mijn boek, The Conversation Manager, gelezen heeft of mijn presentaties gezien heeft, weet dat ik een hele grote fan van Zappos.com ben. Zappos, de grootste online schoenenwinkel van de wereld, is immers het bedrijf...

Alle artikelen 01 nov 2010 14.9k

4 manieren om met sociale media het bedrijfsleven te beïnvloeden

Het is overduidelijk dat sociale media impact heeft op de bedrijfswereld, daar is iedereen het al lang over eens. Het is echter goed om even na te denken op welke manieren de consument in de...

Alle artikelen 21 apr 2010 Steven Van Belleghem 12k

Adverteerder maak plaats, hier is de Conversation Manager!

Voor veel adverteerders was het aantal grp’s lange tijd de belangrijkste indicator voor het slagen van een mediacampagne. Dacht de adverteerder aan zijn consument dan dacht hij aan grp’s. Werd het aantal grp’s gehaald , was...