Meer loyale klanten? Maak het ze zo makkelijk mogelijk [3 manieren] Klanten die weinig moeite hoeven te doen om hun problemen op te lossen, zijn loyaler. Dat gegeven staat als een huis. Het is dus de kunst om het je klanten zo makkelijk mogelijk te maken.... Alle artikelen 12 sep 2016 Rogier de Moel 9.5k
Upgrade die eenmalige verkoop naar een ‘connected customer’ Als marketeer is het een uitdaging om nieuwe klanten te bereiken en zo verkopen te stimuleren. Maar focussen op nieuwe klanten is niet de enige manier. Hoe geef je vorm aan marketing naar bestaande klanten?... Alle artikelen 07 sep 2015 8.8k
The disconnect with the connected consumer Gisteren vond in Hangar 26 in Antwerpen de Fusion Marketing Experience plaats. Ondanks dat er slechts één spreker op het programma stond was het een bijzonder interessant programma. Niemand minder dan Brian Solis gaf die... Innovatie 29 jun 2012 Thijs Albers 8k