Blog

Community building

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Ask Me Anything-sessies: onmisbaar in jouw communicatie

Hoewel Ask Me Anything (AMA)-sessies al jaren bestaan, hebben veel traditionele sectoren en marketeers de kracht van dit interactieve format op X (voorheen Twitter) nog niet omarmd. Terwijl techbedrijven hun beroemdheden bij AMA’s inzetten om...

Communicatie 28 okt 2024 Karel Zwaan 2k

Een limegroene ‘Brat summer’: de geniale marketing achter Brat van Charli XCX

Artiesten (en merken) moeten steeds creatiever worden om op te vallen in een overvolle markt. Van een overload aan albumversies tot het aanboren van nieuwe genres. Eén artiest domineert dit seizoen: Charli XCX. Het schoolvoorbeeld...

Online marketing 12 aug 2024 Dirk Berkers 7.2k

Een community bouwen: zo pak je dat aan [6 stappen]

Hoe bouw je aan een community om verbinding te versterken? Een vraag die bij veel organisaties speelt. Of het nu gaat om het binden van je medewerkers, cliënten, verwanten of leden, het sociaal intranet is...

Klantcontact 07 sep 2023 Tom Dellepoort & Kirsten Wagenaar 9.6k

6 socialmedia-trends om je op te focussen in 2023 [onderzoek]

Je hebt het misschien wel gemerkt of gelezen: social media zetten dit jaar vol in op AI-features en communities krijgen (nog steeds) veel aandacht. Wat betekenen deze ontwikkelingen voor je socialmedia-strategie? En met welke socialmedia-trends...

Social media 23 mrt 2023 Elsemieke Land 10.6k

3 redenen waarom contentmarketing een eigen strategie nodig heeft

Door alle digitale ontwikkelingen is de manier waarop merken en organisaties met consumenten communiceren substantieel veranderd. Het is daarom best gek dat veel merken nog steeds focussen op het zenden van hun reclameboodschappen naar een...

Contentmarketing 09 feb 2023 Irma Machielse 9.3k

Rustige periode? Ga juist nu aan de slag met community building

Is een minder drukke periode een reden om rustiger aan te doen? Dat is niet slim: juist als je in komkommertijd aan de slag gaat met community building, kun je daar de vruchten van plukken.

Social media 17 aug 2020 Charlotte Koopmans 11.6k

3 pijlers voor een effectieve socialmedia-strategie

Dat social media al tijden voor veel bedrijven een onmisbaar element van de marketingmix is, is geen verrassing meer. Maar hoe pas je social media als bedrijf effectief toe? In dit artikel bespreek ik drie...

Social media 05 jun 2020 Yannick Ribbers 17.5k

Hoe Greenpeace-leden elkaar versterken in een online community [case]

Veel vrijwilligersorganisaties worstelen met betrekken van hun leden. Ze zijn gewend om hun leden als publiek te beschouwen in plaats van als participanten. Hoe kunnen dit soort organisaties hun leden beter betrekken en binden? Greenpeace doet het...

Social media 24 jul 2017 Peter Staal 17.3k

Meer actieve leden in je community? Zorg voor content die niet ‘af’ is

Hoe zorg je ervoor dat je in je community niet alleen lezend publiek, maar juist meer proactieve en betrokken leden aantrekt? Om tot goede, activerende content te komen, moet je verder gaan dan zelf blogs...

Social media 26 jun 2017 Kirsten Wagenaar & Peter Staal 22.8k

Online community: het ontbrekende ingrediënt in je customer journey

Ideeën, tips en meningen van anderen die ik vertrouw zijn voor een groot deel bepalend of ik iets wel of niet koop. Laten dat nu net de dingen zijn die in online communities de boventoon...

Online marketing 15 jun 2017 Peter Staal 20.7k

Een succesvolle online community opzetten: leer van het Wajong-forum [case]

In Nederland zijn veel verschillende organisaties, profit, non-profit, commercieel, overheid, groot en klein aan het investeren in community building. Helaas hoort het grote publiek weinig van deze projecten waardoor vaak de verkeerde impressie heerst rondom...

Content 06 dec 2016 Kirsten Wagenaar 16.1k

Breng je online community tot bloei met een concreet doel

Een communitymanager schept de juiste randvoorwaarden om een community tot bloei te laten komen. Toch blijft hij altijd afhankelijk van de leden. Zie het als het kweken van planten. Je zorgt voor voldoende water, licht...

Innovatie 22 dec 2015 14k

Het dilemma van je eigen community: social media of een eigen platform?

Communities are here to stay. Nog steeds bestaan er behoorlijk wat verschillende definities voor het fenomeen, maar al met al voelen organisaties steeds meer de noodzaak hun doelgroepen dichterbij te halen. Communities lijken hét antwoord...

Alle artikelen 29 jan 2015 Kirsten Wagenaar 19.1k

Bouw aan een effectieve community met het Square Onion Model

Community building heeft de sales cycle veranderd. Daar waar de traditionele salesfunnel uit gaat van een trechtervorm, is de customer journey, die de doelgroep samen met merk doormaakt, veel dynamischer. Vroeger ging je veel meer...

Innovatie 12 mrt 2013 Nina Kornaat 17.2k

Community building: van online dialoog naar offline actie

Online engagement, community building, likes en retweets. Termen die tegenwoordig niet meer in een blog of tweet kunnen missen. Vooral voor organisaties is het erg interessant om online met hun doelgroep te engagen en te horen wat...

Innovatie 07 mrt 2013 Nina Kornaat 29.9k