Communicatie: hoe krijg je grip op het ongrijpbare? Het effect van communicatie wordt beïnvloed door vele onzichtbare factoren. Maar je kunt daarop meer invloed hebben dan je denkt. Door je te verdiepen in die onzichtbare factoren en ze te willen begrijpen. Dat kan... artikel 17 nov 2015 Renata Verloop 9.7k
