Chatbots
In de Frankwatching Collectie Chatbots vind je case studies, how to’s, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.
![De chatbot als klantenservice: zo meet je hoe effectief dat is [case]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2016/12/Chatbots_header2-350x350.jpg)
De chatbot als klantenservice: zo meet je hoe effectief dat is [case]
Hoe chatbots de rol van designers gaan veranderen
Hoe chatbots & virtual assistants in 2017 definitief doorbreken
Effectief communiceren met chatbots: hoe menselijk moet het worden?
Chatbot Tay & de leeuwenkuil die Twitter heet
De strijd bij online klantenservices: kies je voor een chatbot of livechat?
Intent-driven marketing: hoe sleep jij die potentiële klant binnen?
Social messaging: chatbots zijn de toekomst
Robots als levensechte ‘chatbots’: merk je zometeen het verschil nog?
Online service: de juiste content, features & interactie
De virtuele versus de echte medewerker: the battle!
User Interface Design: hoe ziet de ideale interface eruit?
x
