Chatbots

In de Frankwatching Collectie Chatbots vind je case studies, how to’s, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

3 opvallende trends voor marketing automation

3 opvallende trends voor marketing automation

Alle artikelen 05 feb 2020
Overheidscommunicatie in 2020: 7 trends om over na te denken

Overheidscommunicatie in 2020: 7 trends om over na te denken

Communicatie 08 jan 2020
Recruitment & chatbots: vind de juiste tone of voice [6 tips]

Recruitment & chatbots: vind de juiste tone of voice [6 tips]

Loopbaan 27 dec 2019
Klantenservicemedewerkers zijn de beste chatbot-ontwikkelaars

Klantenservicemedewerkers zijn de beste chatbot-ontwikkelaars

Klantcontact 25 nov 2019
Wat brengt conversational ons in 2020? [4 trends]

Wat brengt conversational ons in 2020? [4 trends]

Alle artikelen 31 okt 2019
Chat & voicebots: van desillusie naar verlichting

Chat & voicebots: van desillusie naar verlichting

Klantcontact 01 okt 2019
Aan de slag met voice, chat(bots) en AI! Adapt or die

Aan de slag met voice, chat(bots) en AI! Adapt or die

Klantcontact 20 sep 2019
Zo kunnen chatbots communiceren met een menselijke stem

Zo kunnen chatbots communiceren met een menselijke stem

Alle artikelen 29 aug 2019
De chatbot als digitale collega: 5 tips voor onboarding

De chatbot als digitale collega: 5 tips voor onboarding

Social media 08 aug 2019
Chatbot Frankie van Frankwatching: onze eerste ervaringen [3 lessen]

Chatbot Frankie van Frankwatching: onze eerste ervaringen [3 lessen]

Klantcontact 30 jul 2019
Zelf een chatbot ontwikkelen? Zorg voor een sterk team met de juiste skills

Zelf een chatbot ontwikkelen? Zorg voor een sterk team met de juiste skills

Klantcontact 24 jul 2019
Chatbots voorbij de hype: 3 belangrijke ontwikkelingen

Chatbots voorbij de hype: 3 belangrijke ontwikkelingen

artikel 27 jun 2019
Zijn consumenten al klaar voor conversational commerce?

Zijn consumenten al klaar voor conversational commerce?

Klantcontact 11 jun 2019
Chatbot of voicebot? 5 belangrijke verschillen

Chatbot of voicebot? 5 belangrijke verschillen

Klantcontact 04 jun 2019
5 verbeterpunten voor gesprekken met chat(bots)

5 verbeterpunten voor gesprekken met chat(bots)

Alle artikelen 20 mei 2019
Blog