Chatbots
In de Frankwatching Collectie Chatbots vind je case studies, how to’s, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.
Conversational marketing: automatiseer je leadgeneratie & maak salesprocessen efficiënter
![Meer vertrouwen in chatbots, spraakassistenten & AI-gedreven klantcontact [onderzoek]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2025/03/Robot-naast-tafel-met-ouderwetse-telefoons-ter-illustratie-van-telefonisch-klantcontact-1-465x465.jpg)
Meer vertrouwen in chatbots, spraakassistenten & AI-gedreven klantcontact [onderzoek]
Wat een slimme AI-agent jouw organisatie kan opleveren
Klantcontact & conversational in 2024: deze 10 artikelen mag je niet missen
AI voorspelde Trumps overwinning: wat betekent dit voor marketing?
Jouw eerste AI-collega’s zijn hier: deze taken nemen ze uit handen
![Zorgt GenAI voor een revolutie in klantcontact? De visie van 11 experts [video]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2024/09/shutterstock_2364263195-1-350x350.jpg)
Zorgt GenAI voor een revolutie in klantcontact? De visie van 11 experts [video]
AI-revolutie in klantcontact: zo innoveren KPN en Essent
![Maak bij je chatbot-introductie gebruik van sociale signalen [onderzoek]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2024/09/shutterstock_2255096343-1-350x350.jpg)
Maak bij je chatbot-introductie gebruik van sociale signalen [onderzoek]
AI en klantcontact: dalende tevredenheid of match made in heaven?
Hoe betrouwbaarheid de acceptatie van AI-chatbots beïnvloedt
Waarom AI-chatbots je klantenservice niet altijd verbeteren
ChatGPT vs. Claude: wie volgt jouw instructies het best op?
Wat betekent AI voor klantcontact?
x
