Chatbot onboarding: tips voor een vlotte start Zodra een bedrijf besluit om een chatbot in het serviceproces te implementeren, kun je de daadwerkelijke ontwikkeling binnen enkele weken afronden. Maar wat gebeurt er als de chatbot het daglicht ziet? Als klanten via livechat... Alle artikelen 18 mrt 2019 Mia Schulz 8.6k
To bot or not to bot, data geeft het antwoord We kunnen niet meer om de hype van chatbots heen. Al jaren zijn ze in opkomst, maar in 2018 lijkt het chatbot-tijdperk te floreren. Niet zo gek, want we kunnen de technologie goed gebruiken voor... Social media 31 jul 2018 Linsey Jepma 15.2k