Blog

Boekrecensie

Met goede vakboeken blijf je leren! Lees hier de boekrecensies van Frankwatching-experts over marketing, communicatie, customer en social media.

Frankwatching tipt: 11 vakboeken voor je verlanglijstje

Welke vakliteratuur helpt je om volgend jaar net wat extra stappen te zetten? Samen met de Frankwatching-community hebben we een lijst met must-reads samengesteld. Bomvol inspiratie, handige tips, strategie en meer. Handig, voor als je...

Loopbaan 25 nov 2022 Tineke Pauw 6k

7 pilaren & 10 tools om jouw klanten hun successen te laten behalen

Ben jij bezig met klantsucces (customer success) en wil je weten hoe je dit effectief uitbouwt? Elk bedrijf worstelt met klanten. Hoe krijg je het voor elkaar om zoveel mogelijk waarde te leveren? Het maakt...

Customer experience 24 nov 2022 Niels Botterblom 5.6k

Digitale etiquette: hou je aan deze 5 principes

Struikel je over de ongeschreven regels in het digitale tijdperk? Dat hoeft niet meer als je je aan deze 5 principes houdt. Ik neem je mee in de digitale etiquette van nu.

Social media 24 nov 2022 Kim Pot 4k

Vaker nee zeggen? Zet je eigen nee-club op!

‘Nee’ is voor veel van ons één van de moeilijkste woorden om hardop te zeggen. Vooral voor vrouwen, blijkt uit wetenschappelijk onderzoek. Toch is het belangrijk om dat 3-letterwoord regelmatig over je tong te laten...

Loopbaan 17 nov 2022 Kim Pot 2.5k

Creëer met humor een goede werksfeer [3 tips]

Misschien hoor jij wel tot de groep mensen die hard kunnen lachen om de grappen van anderen. Zelf denk je dat je niet zo grappig bent en daarom probeer je het maar niet op je...

Loopbaan 08 nov 2022 Mirjam Wiersma 4.7k

Zonder inspiratie geen creativiteit, laat je overdonderen!

Openstaan voor inspiratie vergroot de kans op creatieve resultaten enorm. Maar hoe stimuleer je jouw inspiratie-talent? Het is een kwestie van gericht zoeken én loslaten.

Samenwerken 06 nov 2022 Vincent Mirck 4.1k

Vergeet bezoeken & conversies: zo verbeter je je content wél met Google Analytics

Google Analytics, harde statistieken, leuk! Maar vaak kijken we alleen naar ‘ijdelheidsstatistieken’ zoals paginaweergaven, volgens Gerard Rathenau. Leuke cijfers, maar ze helpen je niet om écht je content te verbeteren.

Data analytics 03 nov 2022 Liesa Carton 4.8k

Hoe zet je TikTok en Instagram Reels voor B2B in?

Zijn jouw klanten bedrijven? Korte video kan interessant zijn, als de mensen van of achter dat bedrijf van een platform als TikTok, Instagram Reels of Youtube Shorts gebruikmaken. Het gaat op social media tenslotte om...

Content 31 okt 2022 Kim Pot 5.5k

Groeien als startende ondernemer? Fix je financiën!

Wanneer je start als ondernemer, dan ben je meestal vooral heel druk met het aantrekken van klanten. Om jezelf een salaris te kunnen betalen, heb je namelijk betalende klanten nodig. Hoe kun je goede financiële...

Online marketing 19 okt 2022 Marion van Bennekom 3.5k

De 10 gouden regels van crisiscommunicatie

Blijven de basisprincipes van crisiscommunicatie middenin alle technologische en maatschappelijke ontwikkelingen overeind? Volgens Eveline de Ridder, expert op het gebied van crisiscommunicatie, wel. Laten we de 10 gouden regels van crisiscommunicatie doornemen, zodat jij ze...

Communicatie 17 okt 2022 Kim Pot 6.9k

Een ware held heeft het morele kompas scherp afgesteld

In organisaties is volop aandacht voor begrippen als waardegedreven leiderschap, ethische principes of authenticiteit. Maar deze woorden zijn loze kreten als er niet naar gehandeld wordt. Nee, dan de Russische Marina Ovsyannikova, journalist bij de...

Loopbaan 16 okt 2022 Sigrid Van Iersel 4.7k

3 soorten managers from hell 😈 & hoe je ermee omgaat

Een slechte manager kan jouw leven flink verzieken. Sfeer, efficiency en werkplezier gaan algauw voor de bijl. Bovendien komt menig slachtoffer van een rotbaas terecht in de ziektewet… of erger. Hoe ga je doeltreffend om...

Samenwerken 04 okt 2022 Vincent Mirck 9.2k

Bewuste keuzes maken is… een keuze

Het zijn de populairste posts op social media: mensen die aankondigen een carrière- of zelfs levensveranderende keuze te maken. Hoe doen die mensen dat? Ontdekken wie je bent, weten waar je passie ligt, waar je...

Samenwerken 18 sep 2022 Maarten Jansen 4.1k

Denk beter, denk samen en denk buiten

Aandacht is een schaars artikel aan het worden. Kijk bij de sectie ‘management & organisatie’ in je plaatselijke boekwinkel en je vindt een heleboel titels over concentreren, focus, aandacht en mindfulness. Kennelijk hebben we met...

Samenwerken 14 sep 2022 Arjan Broere 3.4k

Iedereen maakt weleens een fuck-up: zo leer je van je fouten

Fuck-ups, iedereen maakt ze. Een goede fuck-up is best klote. Het gaat gepaard met een gevoel van onbehagen, schaamte, schuld, spijt en misschien zelfs verdriet. Bij een kleine fout vervloek je even iets of iemand...

Loopbaan 08 sep 2022 Tessie Woestenberg 5.4k