Leg je focus op klantbehoud: het belang van retentie De draaideur heeft een dubieus imago. In de media lees je regelmatig over veelplegers als ‘draaideurcriminelen’. En in de marketing is de draaideur bijna synoniem voor klanten die, gelokt door een aanbieding, even binnenkomen om... Klantcontact 03 okt 2024 Michiel Henneke 2k
Iedereen kan video’s maken! Zo maak je een goede start Als er een boek is waarvan de titel exact beschrijft wat je van de inhoud verwacht, dan is het wel het boek: Dus jij denkt dat je geen video’s kunt maken? van Pelpina Trip. Het... Content 26 sep 2024 Charlotte Meindersma 5.2k
HR-analytics als onmisbare adviseur: zo zet je het effectief in Misschien ben je wel een beetje ‘HR-analytics-moe’, want je ziet de term veel voorbijkomen. Maar klik nog niet weg, want dan loop je waardevolle en bruikbare tips mis! HR is veranderd van een ondersteunende functie... Loopbaan 16 sep 2024 Gerrianne Korlaar-Schaap 2.6k
Waar is je online kantoor? Waar jij bent! Veel kenniswerkers hebben autonomie over hun werkplekkeuze. Soms zijn er afspraken over een minimum of maximum aantal dagen thuis- en kantoorwerk, maar veel kenniswerkers bepalen dat zelf. Net als de manier waarop ze werk op... Samenwerken 09 sep 2024 Arjan Broere 2.2k
Copilot: tips & trucs om deze Microsoft-assistent voor je te laten werken Nieuwe AI-versies volgen elkaar snel op. We praten met ChatGPT 4, maken muziek met Udio of Suno, en Claude wordt steeds slimmer. Apple komt met Apple Intelligence die misschien wel de belofte van AI Pins... Innovatie 08 aug 2024 Arjan Broere 14.5k
De kwaliteit van je content meten? Bouw je eigen scoringsmodel in ChatGPT ChatGPT kun je in het hele schrijfproces inzetten: van de voorbereidende fase tot het schrijven zelf en daarna het redigeren en personaliseren. Vooral in die laatste fase komt een eigen scoringsmodel goed van pas om... Schrijven 06 aug 2024 Kim Pot 10.1k
5 belangrijke stappen voor de basis van jouw marketingplan De afgelopen jaren is marketing aanzienlijk geavanceerder geworden door vergaande digitalisering en een constante stroom van nieuwe tools en technieken. Dat is goed nieuws. Tegelijkertijd moeten we beseffen dat veel van de nieuwste marketingtechnieken niet... Online marketing 26 jul 2024 Bas Verhoeven 4k
Humor als hulpmiddel bij jouw presentatie: laat ze maar lachen! Een grap als opening van jouw presentatie of pitch kan helpen om de spanning te breken. Als je een boodschap over wil krijgen, kun je beter echt contact maken met je publiek. Daarvoor moet je... Communicatie 20 jul 2024 Ronald Faas 2.9k
Het positieve effect van verschillende generaties op de werkvloer Grote kans dat je dit leest terwijl je aan het werk bent. Kijk dan eens goed naar de collega’s waarmee je werkt. En dan bedoel ik niet of hun haar goed zit of dat ze... Samenwerken 14 jul 2024 Gerrianne Korlaar-Schaap 3.7k
The Big 5 onderwerpen die je voor je doelgroep wil beantwoorden Voor wie of wat schrijf jij content? Ik hoop dat je content schrijft voor je doelgroep. Maar als ik kijk naar de vele blogs op websites, dan zie ik meestal dat content geschreven is voor... Content 13 jul 2024 Michelle de Zeeuw 3.4k
8 boekentips voor een leerzame & inspirerende zomer Het zomerweer begint er eindelijk een beetje op te lijken, dat werd tijd! Want het is bijna zomervakantie en of je nu naar een zonnig land gaat of lekker in eigen land van de zon... Content 26 jun 2024 Claire van Helsdingen 5.9k
Je kijkt met je hersenen: zo subjectief is waarneming Als je naast iemand zit in een espressobar en je kijkt dezelfde kant op, dan zie je waarschijnlijk niet dezelfde dingen. Het kan goed dat de één ziet dat iemand verderop een blouse van Zara... Communicatie 23 jun 2024 Arjan Broere 2.9k
4 manieren om weerstand in organisaties aan te pakken Verbaas jij je ook vaak over hoe het gaat in organisaties? En vraag je je weleens af waarom de mensen in die organisaties reageren zoals ze doen? Besef dan dat mensen onvoorspelbaar zijn en irrationeel... Samenwerken 15 jun 2024 Saskia Aalberts 2.5k
Omgaan met emoties op de werkvloer: dit levert het jou als leider op Je bent lekker op dreef met jouw team tijdens een vergadering. Natuurlijk zijn er zaken die soms wat spanningen oproepen bij collega’s, dat merk je. Je vindt het er ook een beetje bij horen. De... Samenwerken 09 jun 2024 Elisabeth Hoffs 4.6k
Gaat onze schrijfvaardigheid achteruit door AI? Weet je niet wat je moet schrijven? Of hoe je iets schrijft? AI helpt je op weg. Daardoor hoeven we steeds minder zelf te schrijven. Maar wat zijn de gevolgen daarvan op onze schrijfvaardigheid? En... Schrijven 31 mei 2024 Kim Pot 3.4k