5 kenmerken van een ijzersterk social-serviceteam Bedrijven die zichzelf omnichannel presenteren, bereiken meer klanten. Het is daarbij geen geheim dat sociale media een belangrijke schakel vormen in de omnichannelketen. Maar wat zijn nu precies de kenmerken van een sterk social-serviceteam? Social media 06 sep 2018 Klaas-Jan ter Veen 14.6k
