Klantbeleving: van experience thinking naar experience making Klantbeleving heeft in de afgelopen jaren steeds meer terrein gewonnen binnen veel organisaties. We denken steeds vaker vanuit customer journeys en betrekken de klant steeds meer bij het verbeteren van onze dienstverlening. We zijn daarmee... Online marketing 16 mei 2018 Paul Budding 15.5k
Van blockchain naar AI, ontwerpen aan journalistiek vertrouwen Zou je met de inzet van blockchain fake nieuws te lijf kunnen gaan? Dit vroegen we ons een jaar geleden op Frankwatching af. We dachten aan een systeem waarmee we betrouwbare artikelen van een keurmerk... Alle artikelen 05 mei 2018 Martijn Rademakers & Danielle Arets 18.2k
Voice search, visual search & chatbots: zo genereer je leads Effectieve leadgeneratie is belangrijk, omdat je als marketeer relevante leads wil genereren waarbij de kans op nieuwe klanten hoog is. Bovendien is het één van de voornaamste redenen om contentmarketing toe te passen. De exacte... Alle artikelen 04 mei 2018 Jesse Gosse 22.7k
Zo kies je het juiste CMS [10 technische factoren] Het kiezen van het juiste web-CMS is geen sinecure. Regelmatig vragen mensen mij waar ze bij die belangrijke keuze op moeten letten. Een vraag die lastiger is dan hij lijkt, want er is geen pasklaar... Alle artikelen 25 apr 2018 Tjeerd Brenninkmeijer 16.7k
Marketing automation lastig? Begin klein en simpel De toekomst van marketing is automatisering. Machines en bots nemen het over van de ‘marketingmens’. Klik- en koopgedrag van (potentiële) klanten worden vastgelegd en op basis hiervan worden databases met profielen aangelegd. Slimme (AI-) algoritmen... Alle artikelen 04 apr 2018 Mark van den Berg 16.2k
Audiotrends: smart speakers zijn de toekomst U roept, wij draaien. De stemgestuurde apparaten zijn in opkomst. Waar smartphones en smart tv’s Nederland linea recta bereikten, laat de smart speaker vanwege de taalbarrière op zich wachten. Dit jaar zal het beginnen: Google verwacht... Alle artikelen 28 mrt 2018 Alfred Verhoeven 24k
Het gelijk van Elon Musk: is AI gevaarlijker dan atoomwapens? Column – Het is voor mij de eerste keer, SXSW, Austin, Texas. De gebeurtenis waar je ooit bij geweest moet zijn. Een wilde verzameling van geeks, nerds, zakenmensen. Ik stel me voor dat ik in... Alle artikelen 25 mrt 2018 Joost Steins Bisschop 12k
Doe eens (niet zo) bot: AI & chatbots voor élke organisatie Artificial intelligence is een bekend begrip. Maar wat betekent het precies? Wat heb je eraan? En hoe ga je aan de slag? In dit artikel geef ik je een korte introductie van artificial intelligence (AI)... Alle artikelen 12 mrt 2018 Remco Bakker 19.2k
Avatars als influencers: real life or just fantasy? There’s a new influencer in town, en haar naam is Miquela Sousa. Ze heeft in korte tijd meer dan 600.000 volgers op haar Instagram-account verzameld. Miquela gaat naar fashionshows, trekt de interesse van celebrities en... Online marketing 10 mrt 2018 Bart Delwig 18.8k
6 manieren om het bedrijfs-IQ te vergroten Het online marketingbureau iProspect ontdekte onlangs hoe de inzet van kunstmatige intelligentie de mens overtrof. Om op zoek te gaan naar zoveel mogelijk nieuwe potentiële klanten voor een online Opel-campagne, werd een proef opgetuigd waarbij... Alle artikelen 24 feb 2018 Menno van Doorn 20.5k
We verliezen de AI-wedloop met China (dat komt door privacy) China windt er geen doekjes om: het land wil in 2030 de grootmacht zijn als het gaat om artificial intelligence (AI). Ook de VS en Europa hebben een soortgelijke ambitie. Het grote verschil: China laat... Alle artikelen 10 feb 2018 Joop Snijder 18.8k
Hoe kunstmatig is kunstmatige intelligentie? Column – 2018 is het jaar van de Blockchain en de AI, zeggen ze. Net zoals als ik blockchain beter wil begrijpen, wil ik ook beter begrijpen wat AI is. Artificial intellingence. Kunstmatige intelligentie. Is... Alle artikelen 04 feb 2018 Joost Steins Bisschop 15.4k
Opvallende tech-trends & Nederlands succes op CES 2018 Waar vind je het nieuwste op het gebied van artificial intelligence, smart cities, tv-schermen of zelfs seksspeeltjes? CES – de grootste elektronicabeurs ter wereld – bracht briljante en bizarre dingen bij elkaar. Ook Nederlandse startups... Alle artikelen 28 jan 2018 Rob Blaauboer 18.4k
Mens vs. machine: wie wint de marketinguitdaging? Machine learning was ooit, nog niet zo lang geleden, een contradictio in terminis. Machines, inclusief computers, konden van alles, maar leren? Ho maar! Maar nu is er veel veranderd. Ik leg aan de hand van... Alle artikelen 26 jan 2018 Joop Snijder 15.8k
Goede leiders zijn zo goed als hun data Succesvolle leiders hebben een gemene deler: ze zijn goed in het nemen van beslissingen. Kleine beslissingen die enkel een aantal werknemers beïnvloeden, maar ook grote beslissingen die de branche op z’n kop zetten of zelfs... Online marketing 26 jan 2018 Cas van Andel 17.7k