Blog

Artificial intelligence

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Zo veeg je de vloer aan met AI-ruis en contentkak

Column – Van tekstschrijven en ideeën genereren tot het analyseren van data: de moderne marketeer kan niet zonder AI. AI-tools nemen al tal van marketingtaken uit handen, maar genereren ook een hoop ruis. Hoe zorg je...

Content 23 mrt 2024 Gijs Ettes 3.1k

Klantcontact: de kansen voor AI & dalende tevredenheid in automatisering [onderzoek]

Wat is de status van de inzet van spraakassistenten en chatbots voor klantcontact in Nederland? Welke rol speelt generatieve AI nu? En welke rol kan deze gaan spelen? De Nationale Voice Monitor van Y.digital, Direct...

Customer experience 20 mrt 2024 Willemijn van Rossum du Chattel 5.1k

Met AI-tools SEO-content maken: handig of dom?

Ik lees overal jubelende verhalen over de onbegrensde mogelijkheden van AI-tools voor SEO: ’11 manieren om ChatGPT in te zetten voor SEO’, ‘AI voor SEO inzetten, bespaar tijd krijg meer bezoekers’, ‘Zo genereer je AI-teksten...

SEO 20 mrt 2024 Marco Bouman 7.3k

AI’s impact op de reisbranche: meer gasten, mogelijkheden en uitdagingen

Het is een van de oudste en grootste industrieën ter wereld. Toerisme heeft al veel grote ‘pivots’ doorgemaakt door de introductie van het vliegtuig en het internet. AI gaat misschien nog wel een veel grotere...

Klantcontact 19 mrt 2024 Jan Scheele 3.3k

Wat gebeurt er met je prompt? Onder de motorkap van ChatGPT

Velen van ons zijn enorm druk met het schrijven van prompts. Maar wat gebeurt er onder de motorkap als jij een prompt invoert? En waarom is het belangrijk dat je dat als marketing- of communicatieprofessional...

Innovatie 19 mrt 2024 Kim Pot 4.7k

Gaat AI de verkiezingen het komende jaar ondermijnen?

Dit jaar gaat de helft van de wereldbevolking naar de stembus. Meer dan 4 miljard mensen mogen hun stem uitbrengen tijdens een van de 40 verkiezingen die er worden gehouden. Niet alle verkiezingen gaan waarschijnlijk...

Innovatie 19 mrt 2024 Jan Scheele 3.3k

Staan Nederlandse banen massaal op de tocht door AI?

Om direct met de deur in huis te vallen: absoluut. Grote techbedrijven zijn al volop bezig met het doorvoeren van aanzienlijke ontslagrondes. Hoewel kunstmatige intelligentie (AI) niet altijd expliciet als hoofdreden wordt aangehaald, duikt het...

Alle artikelen 14 mrt 2024 Danny de Kruijk 6.1k

Haal alles uit Google Chrome met deze 5 AI-updates

Of je nu al dagelijks AI-tools en functies gebruikt, of daar nog wat terughoudender mee bent: bij Google zitten ze niet stil. In de afgelopen tijd zijn er 5 handige AI-functies gelanceerd die je rechtstreeks...

Innovatie 13 mrt 2024 Sanne Bekkema 9.9k

Slack AI en Canvas: slimmer en sneller digitaal (samen)werken

Ruim 750K organisaties maken er gebruik van en het heeft meer dan 12 miljoen dagelijks actieve gebruikers. Ik heb het over het zakelijke communicatieplatform Slack. Het platform is in 2013 opgericht en nu, ruim 10...

Samenwerken 12 mrt 2024 Nina Hartman 3.1k

Google Core Update maart 2024: dit zijn de gevolgen voor jouw website

Het is weer zover: een nieuwe Google Core Update is uit. En dit wordt een grote. Google heeft aangekondigd dat deze update ervoor zal zorgen dat er 40% minder unhelpful content in de zoekresultaten zal...

SEO 11 mrt 2024 Michelle de Zeeuw 10.7k

Steeds meer AI-content: is dit wat we willen?

Column – Heel indrukwekkend, die eerste AI-video’s van Sora (van OpenAI). Toch bekruipt mij steeds vaker een unheimisch gevoel. Vorig jaar hadden we het er nog over hoe AI nooit onze creativiteit zou kunnen kopiëren,...

Innovatie 06 mrt 2024 Tineke Pauw 4.9k

De rol van AI in overheidsdiensten: een kritische blik

Van ambtenaren tot marketeers, veel gebruikers vertrouwen momenteel op ChatGPT voor hun AI-behoeften. Uit een recente *enquête onder 137 gemeenten door EenVandaag, blijkt dat ongeveer driekwart van de ambtenaren ChatGPT gebruikt voor taken als informatie...

Innovatie 05 mrt 2024 Jet Smits 3.7k

DePin: de tech-trend waar AI, IoT, crypto en andere technologieën samenkomen

Steeds meer Nederlanders kennen en kunnen salderen met zonnepanelen. Maar door de samenkomst van technologien als AI, crypto, Internet of Things en blockchain, kan je als consument ineens geld verdienen met het ‘slapend’ onderhoud van...

Innovatie 04 mrt 2024 Jan Scheele 5.4k

GenAI als aanvulling op je salesstrategie

In tegenstelling tot een offline gesprek, waarin ook beleefdheden en omtrekkende bewegingen belangrijk zijn, is het bij GenAI noodzakelijk om zonder omwegen toe te werken naar de gewenste uitkomst. Dat vraagt om een andere benadering....

Marketing technology 27 feb 2024 Milan de Wijs 2.9k

De kracht van Gemini: de AI-alleskunner van Google

Gemini is het nieuwste wapen van Google in de strijd om artifical intelligence (AI) toegankelijk te maken voor iedereen. Er wordt veel geroepen over deze krachtige tool, maar wat kan Gemini? En weet je dat...

Innovatie 27 feb 2024 Michelle de Zeeuw 13.5k