Generatieve AI: jouw creatieve buddy of een gevaarlijke flirt? Wil je generatieve AI uit je hand laten eten? Dan moet je een prompt-baas worden, die risico’s durft te nemen, speels denkt en kan lachen om fouten. Deze tips geven je de houvast die je... Innovatie 12 okt 2024 Vincent Mirck 3.3k
Zo gebruiken marcom-professionals AI + prompt-tips [onderzoek] Het gebruik van AI groeit snel door voordelen zoals efficiëntie, personalisatie en datagedreven inzichten. Voor marketingcommunicatie houdt AI de belofte in voor effectievere strategieën die beter aansluiten bij de doelgroep. En creatieve, relevantere content die... Online marketing 08 okt 2024 Daphne Hachmang & Carmen Quint & Antoine van den Berg 6.8k
NotebookLM: jouw persoonlijke AI-researchassistent Sinds kort kun je in NotebookLM van Google een podcast(!) laten genereren op basis van documenten die je daar uploadt. Ik ben al langer fan van deze AI-tool, die in juni 2024 in Nederland en... Innovatie 01 okt 2024 Tineke Pauw 17.9k
Nieuwe functies in Google Ads voor AI-gestuurde campagnes Nieuwe AI-functies, wie wil daar niet meer over weten? Ik in ieder geval wel! Tijdens het DMEXCO-evenement heeft Google weer een boeiende presentatie gegeven waar interessante, nieuwe AI-functies zijn gepresenteerd voor Google Ads. Social media 18 sep 2024 Michelle de Zeeuw 5.3k
Benelux-marketeers overtreffen doelen met AI & data [nieuw onderzoek] Hoe zetten marketeers AI en data in om hun marketingresultaten te verbeteren? Uit nieuw onderzoek van HubSpot en LinkedIn blijkt dat marketeers in de Benelux hierin voorlopen op hun Europese collega’s, met onder andere een... Data analytics 18 sep 2024 Tineke Pauw 3.2k
Hoe succesvolle SaaS-partijen zelf AI gebruiken voor B2B-marketing AI transformeert het marketingvak, zo is de belofte. Maar welke progressie boeken succesvolle scale-ups om op schaal persoonlijke relaties te ontwikkelen tegen beperkte kosten? Lukt het om via voorspellende analyses taken te automatiseren en diepgaande... Alle artikelen 17 sep 2024 Bob Oord 3.2k
Dit zijn de 100 populairste AI-tools van 2024 Er zijn inmiddels al bijna 16.000 AI-tools en elke dag komen er weer nieuwe bij.* Maar welke zijn nu het populairst en steken boven het maaiveld uit? Andreessen Horowitz (oftewel a16z, een bekend durfkapitaalbedrijf uit... Innovatie 11 sep 2024 Tineke Pauw 22.5k
AI en klantcontact: dalende tevredenheid of match made in heaven? Noem me ouderwets, maar niets is irritanter dan in contact willen komen met de klantenservice en alleen maar antwoorden van een automatische chatbot krijgen, toch? Klantcontact is, en blijft wat mij betreft, mensenwerk. Maar dat... Klantcontact 10 sep 2024 Rosalie Albergati 4.6k
Van stress naar succes: hoe AI je klantenservice tijdens piekmomenten verlicht Traditioneel leidde de toestroom van klanten (en daarmee klantcontacten) tijdens de drukke novembermaand in retail tot het aannemen van extra personeel. Maar personeel vinden in de huidige markt is lastig. Ondanks dat organisaties wellicht wel... Klantcontact 02 sep 2024 Pim Zwaan 3.1k
Zo maak je een levendig buyer persona met ChatGPT Een buyer persona achterhaald? Voor mij niet. Het helpt enorm om tijdens het maken van content duidelijk voor ogen te hebben voor wie je dit doet. Wat ik wel achterhaald vind, zijn de statische A4-tjes... Innovatie 02 sep 2024 Kim Pot 16.4k
Hoe betrouwbaarheid de acceptatie van AI-chatbots beïnvloedt Wat frustreert meer dan chatbots die niet het juiste antwoord geven? We lopen er al jaren tegenaan: chatbots die standaardantwoorden geven die je zelf ook wel had kunnen vinden of die vaak niet eens een... Klantcontact 30 aug 2024 Jan Verbrugghe 3.6k
Jouw auteursrecht geschonden? Onderneem deze 5 stappen Heb je creatief werk gemaakt, dan heb je daar auteursrecht op. Als een ander daarmee aan de haal gaat is dat niet alleen heel frustrerend, maar het raakt ook jouw positie in de markt. Opeens... Communicatie 29 aug 2024 Charlotte Meindersma 2.5k
AI, ben ik te laat? Zo begin je ‘gewoon’ met generatieve AI Is het te laat om je nu nog te gaan verdiepen in artificial intelligence (AI)? Heb je de boot al gemist of kun je nog meevaren? Goed nieuws: als je nu aan boord stapt, kun... Innovatie 28 aug 2024 Ronald Faas 9.7k
Waarom AI-chatbots je klantenservice niet altijd verbeteren De afgelopen jaren heeft AI zich snel door ons dagelijks leven geweven. Veel bedrijven maken al gebruik van AI om repetitieve taken te automatiseren, maar met de komst van de slimmere, “conversational” AI zag men... Klantcontact 23 aug 2024 Aida Ros 3.6k
De AI Act is in werking getreden: dit moet je nu doen Per 1 augustus 2024 is de AI Act in werking. Deze Europese wet regelt welke AI je onder welke voorwaarden mag toepassen. Nu is het moment daar om de AI Act toe te passen en... Innovatie 22 aug 2024 Tieme Woldman 13.2k