UX-strategie verbeteren: in-house design, agile denken & 4 andere tips Hoe kun je user experience in organisaties meer strategische invloed geven zodat je betere, fijnere en relevantere producten en diensten kunt realiseren? Dat is de vraag waar UXSTRAT Europe zich mee bezighoudt. In dit artikel... Alle artikelen 17 jul 2018 Susanne van Mulken 14.3k
Marketeer van de toekomst: herken hypes, zorg voor thick data & blijf sceptisch ‘Hoe herken je het verschil tussen een hype en reality?’ ‘Wat kan AI nu en waar gaat het heen in de toekomst?’ ‘Kun je technologie omarmen of is sceptisch zijn beter?’ Een greep uit de... Online marketing 30 mei 2018 Tamara Wouda 14.8k
Van blockchain naar AI, ontwerpen aan journalistiek vertrouwen Zou je met de inzet van blockchain fake nieuws te lijf kunnen gaan? Dit vroegen we ons een jaar geleden op Frankwatching af. We dachten aan een systeem waarmee we betrouwbare artikelen van een keurmerk... Alle artikelen 05 mei 2018 Martijn Rademakers & Danielle Arets 18.2k
6 manieren om het bedrijfs-IQ te vergroten Het online marketingbureau iProspect ontdekte onlangs hoe de inzet van kunstmatige intelligentie de mens overtrof. Om op zoek te gaan naar zoveel mogelijk nieuwe potentiële klanten voor een online Opel-campagne, werd een proef opgetuigd waarbij... Alle artikelen 24 feb 2018 Menno van Doorn 20.5k
Retail: deze ontwikkelingen staan ons te wachten in 2018 Als er één sector is waarin de technologie in absurd hoog tempo de koers heeft bepaald, is het wel retail. De manier van verkopen, kopen, betalen, beleven, marketing: álles heeft een verandering ondergaan. Het retaillandschap... Alle artikelen 05 jan 2018 Joris Schoonis 64.2k
Welke invloed heeft artificial intelligence op marketing & maatschappij? Artificial intelligence, of kunstmatige intelligentie, is dé trend waar alle bedrijven in Sillicon Valley vol op inzetten. Waar voorheen de strategie werd omschreven als digital first, dit overging naar mobile first, is het nu AI... Innovatie 06 dec 2017 Jeroen Voets 17.2k
Facial tracking & andere trends in service design Je gebruikers doorzien segmentatie. Ze willen worden gezien, begrepen en geservicet als een individu. Hoe ontwerp je services die aan de hooggespannen verwachtingen van je gebruikers voldoen? En welke rol speelt innovatieve technologie hierbij? Laat... Customer experience 17 okt 2017 Saskia Aalberts 10.1k
Social messaging: chatbots zijn de toekomst De toekomst van social messaging is wat mij betreft helder: over een paar jaar praten we net zo makkelijk met onze vrienden en familieleden als met chatbots door middel van kunstmatige intelligentie. Bedrijven zetten slimme... Alle artikelen 02 feb 2016 Jarno Duursma 19.5k
Het nieuwe lezen en schrijven Het geschreven woord is een taai medium, het gaat al duizenden jaren mee. Maar in de afgelopen 15 jaar zijn we – met dank aan het internet – op allerlei nieuwe manieren gaan lezen en... Alle artikelen 24 jan 2011 Anton Coops 9.4k