Piwik PRO lanceert zijn vernieuwde Customer Data Platform

Piwik PRO lanceert zijn vernieuwde Customer Data Platform. Eenvoudige integratie met gesloten advertising ecosystemen en totale controle over verzamelen en verwerken van data.

Door een toenemende focus op privacy en het verdwijnen van third-party tracking zijn bedrijven op zoek naar nieuwe manieren om in contact te blijven met hun doelgroepen. De update van het Piwik PRO Customer Data Platform (CDP) is een antwoord op deze ontwikkelingen door een eenvoudige integratie met gesloten advertising ecosystemen en totale controle over het verzamelen en verwerken van data mogelijk te maken.

Een van de nieuwe manieren om nu in contact te blijven met doelgroepen is door gebruik te maken van gesloten advertising ecosystemen, ook wel bekend als ‘walled gardens’, aangeboden door onder meer Google, Amazon en Meta. Hoewel hiermee veel geld te verdienen valt, ontbreekt het aan transparantie rond het meten en rapporteren van persoonlijke data. Hierdoor is het lastig om de prestaties van marketingcampagnes te analyseren en te verbeteren. Daarnaast investeren steeds meer bedrijven in CDP’s om meer uit hun eigen data te halen en er meer controle over te krijgen. De interesse van bedrijven in CDP neemt nog altijd toe en de omzet in de sector wereldwijd wordt geschat op twee miljard dollar in 2022.

Het vernieuwde Piwik PRO Customer Data Platform voorziet bedrijven in hun behoefte om hun marketingeffectiviteit te blijven waarborgen. Met het platform kunnen bedrijven nu niet alleen eenvoudig integreren met walled gardens, maar ook met andere externe bronnen. Daarbij hebben zij totale controle over het verzamelen en verwerken van data.

“Dankzij ons vernieuwde platform wordt de afhankelijkheid van één leverancier voorkomen. Bedrijven kunnen klantdata afkomstig van verschillende touchpoints consolideren en analyseren, wat een overkoepelend overzicht geeft van de interacties met hun klanten. Ons platform geeft marketeers nu zelfs nog meer methoden om te integreren, segmenteren en actie te ondernemen op basis van first-party data”, zegt Piotr Korzeniowski, CEO at Piwik PRO.

Het platform biedt meer mogelijkheden voor het integreren en benutten van first-party data (data uit de eerste hand), zoals:
• Eenvoudige import van data uit verschillende bronnen in overzichtelijke records die alle kenmerken en het gedrag van gebruikers weergeven.
• Gedragssegmentatie waarmee marketeers gedetailleerde gebruikersprofielen en doelgroepen met specifieke kenmerken kunnen maken.
• Activering van data voor een gepersonaliseerde klantervaring die voldoet aan privacywetgeving.

De bètaversie van het Customer Data Platform is al getest met diverse partners en klanten. De nieuwe module is beschikbaar voor iedereen die de klantervaring wil verbeteren met first-party data. Ga voor meer informatie naar: https://piwik.pro/customer-data-platform/

Piwik PRO
Piwik PRO ontwikkelt een privacy-first platform met een geavanceerde suite van producten die draaien om analytics. Het leveranciersonafhankelijke ontwerp van het platform zorgt voor een naadloze integratie met alle componenten van de IT-omgeving van de klant. De klantenportefeuille van het bedrijf omvat meer dan 400 merken, waaronder de Europese Commissie, Fitch Ratings en Crédit Agricole.