Blog

Communicatie

Communicatie laat zien wat je communiceert. De communicatieprofessional adviseert organisaties over interne / externe communicatie, campagnes en zet geschikte middelen in. In de Frankwatching Categorie Communicatie vind je case studies, tips en strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk op een rij gezet door de redactie.

Zo maak je een scherpe omgevingsanalyse [4 stappen]

Hoe reageren burgers op de uitbraak van het corona-virus? Wat vinden ze van de maatregelen die de overheid neemt en wat vinden ze van de communicatie hierover? Veel publieke organisaties, zoals gemeenten, provincies en de...

Data analytics 23 mrt 2020 Rico den Boer & Kristel Witvliet 34k

11 tools voor videobellen & online meetings

Je team is overal en nergens, maar je wil toch ‘bij elkaar’ zijn. De oplossing: videobellen. Inmiddels zijn veel bedrijven op zoek naar tools om videomeetings te faciliteren. Om je een handje te helpen in...

Communicatie 20 mrt 2020 Sanne Bekkema 104.7k

Coronacrisis: overspoel je klanten niet met servicemails

Menig mailbox stroomt vol met servicemails over wat de corona-crisis voor invloed heeft op de dienstverlening van organisaties. Een bekend verschijnsel dat ook tijdens de invoering van de AVG de kop op stak. Hoe ga...

Alle artikelen 19 mrt 2020 Naomi van der Louw 13k

✔️Checklist crisiscommunicatie: het ultieme overzicht bij een crisis

Het zijn bizarre tijden, daar is al genoeg over gezegd. Wat zijn de do’s bij crisiscommunicatie? Wat communiceer je als je bedrijf stil komt te liggen of als er iets verandert in je service? Hoe...

Communicatie 17 mrt 2020 Hannah El Fassi 22.2k

Reputatie-race in 3 essentiële stappen: ready, set, go!

Denk jij dat je een reputatie opbouwt met mooie woorden? Weet jij heel zeker dat je goed voorbereid bent als er straks een journalist belt en vragen stelt? Hoe reageer jij op geruchten over het...

Communicatie 16 mrt 2020 Ronald Faas 9.2k

Iedereen heeft een mening over communicatie, claim je expertise

In het waarmaken van de ambities van een organisatie is communicatie een bepalende factor. Toch krijgt de communicatieprofessional maar zelden een echt strategische of sturende positie. Sterker nog, geen beroepsgroep moet in de dagelijkse praktijk...

Communicatie 16 mrt 2020 Joop Maas 19k

Empathie als sociale superlijm voor organisaties

“Empathie maakt organisaties aantoonbaar succesvoller en zorgt ook voor reputatievet aan de botten”, stelt Henk Noort. Empathie is niet zweverig of soft. Het is juist zeer slim om dit in te zetten op meerdere niveaus...

Loopbaan 14 mrt 2020 Elisabeth Hoffs 11.5k

Pitchen met impact: 9 belangrijke tips

Er zijn veel soorten presentaties en pitches: verkooppitches, netwerkpitches, elevator pitches. De meeste zijn gericht op het verkopen van jouw verhaal. Wat als je met jouw ervaring of project mensen wil inspireren? Als je jouw...

Loopbaan 13 mrt 2020 Suzanne Kemps 11.1k

Je event cancelen of uitstellen: complete checklist om na te lopen

‘The show must go on’, maar tot wanneer precies? Gooit een calamiteit of crisis je congres, cursus of event overhoop? Veel organisaties hebben hier nu mee te maken. Events met boven de 100 bezoekers moeten...

Communicatie 13 mrt 2020 Saskia de Jong 19.9k

Niet het persbericht is dood, maar het PR-bureau

Al jaren wordt gezegd dat het persbericht dood is. Dat niemand het leest, de journalist het gespam spuugzat is en de stijl niet meer van deze tijd is. Maar de ervaring leert mij dat de...

Communicatie 13 mrt 2020 Thea van Unen 13.5k

Wees een échte verrijking voor je klanten [+ handig purpose-kompas]

Het formuleren en naleven van een purpose statement blijkt niet altijd van een leien dakje te gaan. Gevolg: het wordt een vervuilde term waarbij de purpose niet verder gaat dan een mooi verhaal. Om hier...

Communicatie 10 mrt 2020 Erik Jager 10.4k

Sonic branding: hoe klinkt jouw merk?

Innovaties op het gebied van audio, zoals spraakbesturing, hebben invloed op de manier waarop consumenten in aanraking komen met je merk. Dat betekent dat het visuele component van je merkidentiteit niet altijd zichtbaar zal zijn....

Alle artikelen 05 mrt 2020 Marene Arnold 9.2k

Effectieve content voor gemeenten: 4 tips om inwoners te bereiken met social media

Succesvol zijn op social media begint met het produceren van passende content. Het moet aansluiten op de interesses en behoeftes van jouw doelgroep. Dit geldt zowel voor commerciële organisaties als voor gemeenten. Alhoewel het doel...

Social media 05 mrt 2020 Daphne Hachmang & Renee van Os & Debra Trampe 15.5k

Hallo marketeer, ooit gedacht aan inspelen op het groeiende islamitische segment?

Vast niet. 😉 Op 2 juni verscheen in de Volkskrant wederom een artikel over bedrijven die nog steeds niet inspelen op de halal markt: ‘Nederlandse winkeliers laten kansen nog steeds onbenut bij koopgekte Suikerfeest’.* In...

Online marketing 02 mrt 2020 Yasmine Najja-Brouwer 10k

De meeste burgers deugen. Ambtenaren ook.

Overheden in Nederland hanteren een verkeerd mensbeeld, met de Belastingdienst-affaire voorop. Behandel je burgers als fraudeurs? Dan gaan ze zich ook zo gedragen. Hoe doorbreek je die impasse? Hoe ga je uit van vertrouwen?

Communicatie 28 feb 2020 Martin Damen 6.2k

« Vorige 1 … 26 27 28 29 30 … 61 Volgende »