
Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.
Stel je voor: een donker zaaltje op het liberale hoofdkantoor in Den Haag. Tientallen jonge mannen en vrouwen, aan lange tafels vol laptops. Koortsachtig kijken ze naar data over de verkiezingscampagne, die in real time...
Ondanks de economische instabiliteit verwachten klanten, leveranciers en aandeelhouders almaar snellere service, een steeds grotere geografische aanwezigheid en telkens hogere rendementen op hun investeringen. Om deze reden gaan bewindvoerders koortsachtig op zoek naar technologie, waarmee...
Het optimaliseren van e-mailcampagnes voor de mobiele lezer is een ontwikkeling die steeds belangrijker wordt. Toch zijn er nog weinig leuke en goede voorbeelden te vinden, zeker in Nederland. Measuremail is druk bezig om de...
Net voordat gisteren mijn telefoon in alle toonaarden besloot om 3G te weigeren, was ik aan het brainstormen over het onderwerp voor een nieuwe artikel. Ik vroeg me af hoe het eigenlijk zou zitten met...
Pinterest groeit ontzettend hard: de site genereert meer bezoekers dan Twitter, LinkedIn en Google Plus. In deze tweede aflevering in onze reeks over Pinterest leg ik uit welke bedrijven en andere organisaties het meest kunnen...
Het aantal online conversaties over merken blijft stijgen. Steeds meer merken tonen de intentie om deze conversaties te managen. Je ziet een stijging in het aantal vacatures, waarin bedrijven zoeken naar conversation en/of community managers....
Sinds 19 maart 2007 heb ik een Twitteraccount. Iets meer dan vijf jaar ben ik dus op dit platform aanwezig. In de tussentijd zijn zo’n 3800 mensen mij gaan volgen. Zelf volg ik er zo’n...
Moet je starten met Google+? Wanneer je geen kansen wilt laten liggen dan moet je het proberen. Maar wordt het een succes? Dat is een vraag die nog niet beantwoord kan worden. Google doet er...
In de gereedschapskist van een strateeg mag een analyse van het digitale ecosysteem niet ontbreken. Zo’n analyse geeft inzicht in de concurrentiekrachten en dynamiek in het digitale landschap en de positie van de onderneming daarin....
In 1992 publiceerde David Gelernter zijn boek ‘Mirror Worlds’. In het eerste hoofdstuk beschrijft hij een gedachtenexperiment. Stel je eens voor dat je ergens in een kamer in een stad zit en je vraagt jezelf...
De Rabobank wil met RaboDirect ook de Duitse particuliere spaarmarkt op gaan. Berry Marttin, lid van de Raad van Bestuur van Rabobank: “Duitsers zijn erg spaarzaam en de veiligheid en betrouwbaarheid van een bank is...
Veel mensen slaan hun data niet meer thuis op, maar gebruiken opslagdiensten via het internet: zogeheten opslag in de cloud. Er zijn echter goede redenen om het gebruik van dit soort diensten te heroverwegen. Bijvoorbeeld de...
Het IOC, ‘eigenaar’ van de Olympische Spelen begreep de essentie van social media niet: denken controle te kunnen uitoefenen over de berichtenstroom in vredestijd (!) gaat voorbij aan de totale openheid van social media. Een...
Als er één beroepsgroep gevoelig is voor ontwikkelingen in deze tijd is het wel de reisbranche. Ga maar na, het product is informatie, de branche is georganiseerd in een klassieke keten, de concurrentie is groot,...
Marketeers hebben een haat-liefde verhouding met IT’ers. Waarom dat is, weet ik niet, maar ik kan er wel een slag naar slaan. Noodgedwongen moet ik daarbij gebruik maken van stereotypen, dus voel je niet aangesproken...