Blog

Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.

Ik ben op zoek naar

Wis alle filters
E-commerce innovaties voor webwinkeliers

E-commerce innovaties voor webwinkeliers

Alle artikelen 29 apr 2012
Best in class webcare: waar ontwikkelt webcare naartoe?

Best in class webcare: waar ontwikkelt webcare naartoe?

Innovatie 26 apr 2012
“The consumer isn’t a moron; she’s your wife.”

“The consumer isn’t a moron; she’s your wife.”

Innovatie 14 apr 2012
Kun je social media uitbesteden?

Kun je social media uitbesteden?

Innovatie 14 apr 2012
Retail in de 21e eeuw: van Eiffeltoren naar Atomium

Retail in de 21e eeuw: van Eiffeltoren naar Atomium

Innovatie 09 apr 2012
De ROI van social media

De ROI van social media

Innovatie 07 apr 2012
Het belang van klantbeleving: 3 handige tips voor webshops

Het belang van klantbeleving: 3 handige tips voor webshops

Innovatie 28 mrt 2012
Weg met de checklistmentaliteit: de nieuwe consument wil meer!

Weg met de checklistmentaliteit: de nieuwe consument wil meer!

Innovatie 15 mrt 2012
Webcare via social media: hoe snel moet je reageren?

Webcare via social media: hoe snel moet je reageren?

Innovatie 22 dec 2011
Social Media Long Term Advertising model: Business to User

Social Media Long Term Advertising model: Business to User

Innovatie 29 aug 2011
Van asdeeltjes tot crowdsourcen: KLM en social media

Van asdeeltjes tot crowdsourcen: KLM en social media

Innovatie 04 aug 2011
‘Webcare hoort bij ons thuis in klantcontactcenter’ [praktijkcase FBTO]

‘Webcare hoort bij ons thuis in klantcontactcenter’ [praktijkcase FBTO]

Innovatie 02 aug 2011
Marketeer, deel die Twitter-kennis met je collega’s!

Marketeer, deel die Twitter-kennis met je collega’s!

Innovatie 22 jun 2011
Waar zet je social media in?

Waar zet je social media in?

Innovatie 08 jun 2011
Wat maakt webcare effectief? 3 factoren bepalend voor klanttevredenheid

Wat maakt webcare effectief? 3 factoren bepalend voor klanttevredenheid

Innovatie 05 apr 2011
Blog