
Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.
Op dinsdag 18 juni 2013 organiseerde Log-On de eerste Masterclass Social Intranet. Er werd in de masterclass antwoord gegeven op vragen als ‘Hoe ziet een sociaal intranet eruit?, ‘Hoe kan een sociaal intranet bijdragen aan...
Zijn er bedrijven met een excellente klantbenadering? Bij welke bedrijven staat de klant daadwerkelijk voorop? Wat zijn de succesfactoren van customer excellence en hoe kun je dit toepassen in je eigen bedrijf? Tijdens de NPS...
Hoe oriënteren consumenten zich online op een leiderschapstraining? Welke aanbieders komen ze tegen en op welke bedrijf of organisatie valt de keuze tijdens het online oriëntatie-proces? Welke factoren zijn beslissend? Is een mooie website of...
De inzet van online communities gaat steeds professioneler. Waar vroeger een student werd ingehuurd om online discussies te beheren, zit nu een hoog opgeleide community management professional die werkt aan de positionering van de community,...
De gemiddelde Nederlandse werknemer werkt bijna 4 uur per dag achter de computer. Daarbij is het gebruik van smartphones en tablets niet eens meegerekend. Al die beeldschermen vormen samen jouw online werkplek. Maar hoe gebruik...
Het is maar hoe je het bekijkt. Letterlijk, vanuit welke hoek je je licht er op laat schijnen. Het zijn de meest originelen van geest die in staat zijn een ongebruikelijke manier van kijken te...
Zoek jij, net als ik, ook continue naar nieuwe LinkedIn-tips en -trucs om meer uit je profiel te halen? Veel van de mooiste functionaliteiten zijn lang niet bij iedereen bekend. Daarom heb ik mijn tien...
Een aantal jaar geleden was ’t ‘Het Nieuwe Werken‘. Dat kennen we nu wel. Interessant was – en is nog steeds – dat het ging om een hype en daarmee meteen een containerbegrip. Iedereen legde...
Sinds kort publiceert Frankwatching in samenwerking met uitgeverij Haystack boeken die je binnen een uurtje bijpraten over een online thema, zoals ‘Slimmer online werken’ van Stephan ten Kate. Kun je binnen een uurtje wel wat...
Het is fascinerend om te zien welke invloed technologie en media hebben op een proces dat alleen maar te maken heeft met mensen; het recruitmentproces. Je hebt namelijk mensen (recruiters) die mensen (kandidaten) proberen te...
In Nederland is de term werkzoekend helemaal ingeburgerd. Toch vind ik dit een inadequate term. “Zoekt en gij zult vinden.” Ja, ja. Zoeken tot je een ons weegt. Nee! In deze social media-tijd zul je...
Uit een onderzoek van Porter Novelli onder 10.000 consumenten in zeven landen blijkt dat mannen en vrouwen sociale media verschillend gebruiken. Welke verschillen zijn er? Is het een strijd tussen de Kletskous en de Roeptoeter? Hebben...
Al jaren hou ik me bezig met informatiemarketing. Ik leer ondernemers het vak internetmarketing en dat doe ik aan de hand van blogs, online video’s, live uitzendingen (webinars), het uitbrengen van e-books (pdf), online audio,...
Ik zie het nog verrassend vaak; eieren op Twitter en lege LinkedIn-profielen. Het aanmaken van een profiel is zo gedaan, maar het vullen en onderhouden wordt soms vergeten. Een gemiste kans én schadelijk voor je...
Ik las onlangs in Dagblad van het Noorden dat 20% van de winkels in de Groninger binnenstad over 10 jaar verdwenen zal zijn. Op de site van BNR trof ik een soortgelijk artikel. Wat opvalt,...