
Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.
Kunnen ervaringsdeskundigen en theoretici bepalen hoe het e-commercelandschap er in 2020 uit zal zien? Het wordt tenminste getracht met het naslagwerk ShoppingTomorrow. Het boek, dat eind januari 2015 is uitgegeven, is gebaseerd op het werk van tientallen...
In de IT-branche is het meer regel dan uitzondering dat online projecten niet verlopen zoals gepland. Overschrijding van planning en budget is vaak het resultaat. Weken, maanden of zelfs een jaar uitloop zijn geen uitzondering. Waarom...
Intranetten worden steeds efficiënter ontwikkeld, maar fix the basics first – en blijf daar dan vanaf. Personalisatie wordt volwassen, flat design is vet hip en social landt eindelijk op een logische plek. Zomaar wat conclusies...
Een goede briefing is belangrijk om ervoor te zorgen dat alle neuzen dezelfde kant op staan, vooral als het gaat om design. Hoe weet het designteam goed wat er moet gebeuren, wat het resultaat moet zijn? En...
Een mager zesje. Dat is het rapportcijfer dat intranetmanagers en andere deelnemers van de Intranet Monitor 2014 dit jaar aan hun intranet geven. Deze monitor lijkt daarmee niet bepaald een inspirerende bron om het intranet...
Software-ontwikkeling met agile is hot: er is bijna geen organisatie te vinden die niet al met agile (vaak: scrum) experimenteert of dit hoog op het verlanglijstje heeft staan. En toch staat het bij de meeste...
Intranet, ach het intranet. Enkele jaren geleden werd er nog lacherig over gedaan: dat is toch dat hopeloos verouderde, statische ding? Het speeltje van de afdeling Communicatie, wat ’s ochtends automatisch opstart en dat je...
Vroeger kreeg de ‘front-ender’ een Photoshop-bestand (psd) aangeleverd met de vraag deze te vertalen naar een html- en css-template. Maar die tijd is voorbij. Met de komst van responsive webdesign en nieuwe front-end-technieken (waaronder animaties) neemt...
‘De economie trekt aan’, en concreter: ‘websites mogen weer wat kosten’. We lezen het bijna dagelijks in de krant en online. Toch kan een beetje zuinigheid geen kwaad. Voor wie het nog even wat voorzichtiger...
Ieder (complex) project vraagt om ondersteuning bij het samenwerken en het opslaan, delen en terugvinden van belangrijke informatie. Online ritselt het van de apps en de tools die hierbij helpen. Sommige zijn erg algemeen, anderen...
De communicatie van nu is agile, flexibel, persoonlijk en altijd eerlijk. Dat er in ons vakgebied veel veranderd is weten we, hoe we deze veranderingen aanpakken een stuk minder. Tijdens het Communicatiecongres op 11 november...
“UWV blijft IT-projecten gunnen aan bedrijven waar het niet tevreden mee is.” “De rijksoverheid verbrandt 1 tot 5 miljard euro aan IT-projecten die mislukken.” “Kamervoorzitter Van Miltenburg moest betekenis ict googelen.” Ton Elias, die ‘veel’ IT-projecten heeft gemanaged,...
Nederland vormt samen met de Scandinavische landen de wereldtop als het gaat om online marketing, sales en service. Nederlanders zijn online savvy, en de afgelopen jaren hebben bedrijven én digital agencies veel ervaring opgedaan. We...
Het flexibel of ‘agile’ inzetten van data is van groot belang. Organisaties die kunnen inspelen op de nieuwe realiteit van marketingdata worden beloond. Data kan namelijk waarde toevoegen in de vorm van een betere customer...
Intranetmanagement is misschien wel één van de meest complexe taken binnen een organisatie.Toen ik het laatste onderzoeksrapport van Jane McConnell over de ‘digital workplace’ las, viel het me weer op. Intranet raakt de kern van...