
Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.
Er zijn talloze redenen te bedenken om met social intranet te starten. Bijvoorbeeld om beter samen te werken of slimmer kennis te delen. Toch blijven dat vage termen die voor veel organisaties lastig concreet te...
Een intranet heeft grote impact op iedereen in je organisatie. Het is daarom belangrijk dat medewerkers hun wensen (of eisen) voor het nieuwe platform kunnen aandragen. Of je nu een relatief kleine, groeiende organisatie bent...
Internationaal werken, wordt steeds vaker van ons verwacht. We hebben zoals nooit tevoren, te maken met diversiteit binnen organisaties, onder andere op het gebied van cultuur, mentaliteit en nationaliteit. Bovendien willen bedrijven bij recruitment steeds...
Niemand kijkt er meer van op dat Zalando je laat zien welke schoenen je waarschijnlijk mooi vindt. Amazon laat zien welk boek je volgende week wilt lezen, Netflix weet welke serie je nu moet gaan...
Toen ik Doe Maar zag optreden in de Ziggo Dome, zag ik het ideale team voor me. Hardwerkende specialisten, die opereren vanuit liefde en waardering. Die zelfspot hebben en lef tonen. Lees de zes lessen...
E-mail is een communicatiemiddel waar veel op gemopperd wordt: te veel mails, onnodig gebruik van de cc-regel, onduidelijke onderwerpregels. Iedereen lijkt zo zijn rijtje e-mailergernissen te hebben. Soms lukt het binnen een project, team of...
Mensen hebben de sterke neiging om zich te verbinden met gelijkgestemden. Dit wordt ook wel ‘homophily’ genoemd. Het World Wide Web moest ervoor zorgen dat mensen over de hele wereld met elkaar in contact zouden...
Steeds meer bedrijven beschikken over een online platform. Op zich een goede ontwikkeling, al is de implementatie in de praktijk niet altijd even succesvol. De voordelen van online samenwerken gaan hierdoor geheel of gedeeltelijk verloren....
Webredacteuren en webrichtlijnen: vaak is het geen liefde op het eerste gezicht. Ik merk geregeld dat webredacteuren de richtlijnen ‘technisch geneuzel’ vinden. Onterecht, want ongeveer tweederde van de webrichtlijnen heeft betrekking op technische aspecten. De...
De winnaars van de 15e Intranet Design Annual maakten indruk met dappere designs, contentsupport, UX-onderzoek, responsive design, goede beelden en Sharepoint-oplossingen die nog niet eerder vertoond werden. In januari dit jaar publiceerde Nielsen Norman het...
“HELP! Hoe krijg ik ‘iedereen’ aangesloten op het nieuwe social intranet?”. Herkenbaar? Deze en andere vragen worden me veel gesteld tijdens bijeenkomsten met klanten, kennissessies en webinars. Een van de leukste onderdelen van deze sessies, is...
Met een intranet kun je werknemers aan je bedrijf binden. Bijvoorbeeld door je als bedrijf zo aantrekkelijk mogelijk te presenteren aan die werknemers. Dat noemen we ook wel employer branding. Met een goede huisstijl kun...
‘Bij interne socialmedia-projecten hoor je vaak: we gaan iets nieuws bouwen! De realiteit is dat dit moet gebeuren binnen de structuren van “oude” organisatie,’ aldus Peter Haan (directeur van Evolve) bij de presentatie van het...
Een intranet ontwikkelen is vaak een hele klus. Je wilt al je collega’s met uiteenlopende functies zo goed mogelijk bedienen. Maar hoe? En hoe begin je? Internationaal onderzoek onder 49.000 werknemers wijst uit dat er...
Screensavers. In de jaren ’90 waren ze niet weg te denken! Herinner je je die bouncing of zigzaggende woorden die voorbij kwamen op je beeldscherm, met je eigen bedrijfsnaam of een inspirerende quote zoals ‘Dit is...