
Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.
De ontwikkeling van de digitale economie vindt plaats in golven. De eerste golf was de digitalisering van content in de jaren ‘90. De tweede golf was de komst van e-commerce rond 2000. De derde golf...
Online marketeers weten tegenwoordig dat de ‘last click’ niet heilig is. Zij hebben, om maar een voetbalmetafoor te gebruiken, ingezien dat het weliswaar de spits is die scoort, maar dat je daarmee niet de rest...
Als vervolg op de 53 Analytics-segmenten in november, nu zes Google Analytics-dashboards. Google Analytics biedt de mogelijkheid om custom dashboards aan te maken voor het scheppen van relevant overzicht in alle sitedata. De zes dashboards...
De waarde van data ontstaat door verbanden inzichtelijk te maken en deze vervolgens toe te passen in de dienst die aan de eindgebruiker wordt aangeboden. Om dit goed te doen kun je het beste gebruik...
Thema’s binnen contentstrategie zijn geld, chaos en big data. De closing keynote tijdens de tweede dag van Confab liet een heel nieuw licht schijnen op contentmarketing. Een verslag van de tweede en laatste dag Confab: ‘state...
Je hebt Google Analytics goed geïmplementeerd, je account is functioneel ingericht en je kunt nu een grote hoeveelheid data uit je Google Analytics-account halen. Er is alvast één heel gemakkelijke manier om de informatie direct in te zetten...
Van een e-commerce manager, online marketeer of productmanager wordt verwacht dat hij overal en altijd op de hoogte is van de van de performance van zijn website. Hiervoor is een groot aantal mobiele apps beschikbaar,...
Social media: er wordt wat over afgepraat. Toch blijkt het meetbaar maken van social media nog steeds moeilijk. Tijdens het Webanalytics Congres sprak ik over de mogelijkheden om social media door te meten. De komende...
Onderschat ze niet, de flyeraars. Stel je voor dat er een grote vakantiebeurs is in de Jaarbeurshallen van Utrecht. Je wandelt, van de roltrappen van het centraal station, langs het Beatrixtheater, richting hallen. Tijdens die...
Het eerste dat bij me opkomt als ik de term social media ROI zie, is de bezwete kop van Tom Cruise in Jerry Maguire: “Show me the money!”. Het verantwoorden van je investeringen, draait het daarom...
Dag vier van SXSW. Morgen is de laatste dag van de interactive conferentie. Ook vandaag zijn onze hoofden weer gevuld met oude vragen, nieuwe antwoorden en spannende toekomstvisies. We zijn teleurgesteld, aangenaam verrast en geïnspireerd tegelijk.
2020 is een nieuwe symbolische deadline voor veel bedrijven. Heel wat strategische plannen werken naar dat jaar toe. Iedereen is ervan overtuigd dat marketing en ondernemen tegen 2020 er helemaal anders uit zal zien dan...
In de digitale realiteit van vandaag is de dataspuwende consument het episch centrum. Voor bedrijven die de harten van deze consumenten willen veroveren is in de kern niets veranderd, maar door economische, technologische en sociale...
Social media is voor veel merken nog een grote worsteling. Donderdag werd in Amsterdam The Social Conference gehouden, een dag vol inzichten, cases en presentaties over sociale media in de marketing. De dag gaf een...
De cookiewetgeving heeft de overheid flink wat hoofdbrekens gekost. Ik (Mark) ging met 3 internetondernemers in gesprek met Mark Rutte, die vroeg om een toepasbare oplossing tijdens zijn bezoek aan de Mediacentrale. Een oplossing waarbij de...