Blog

Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.

Ik ben op zoek naar

Wis alle filters
WhatsApp: dit zijn 6 onbenutte kansen voor jouw merk

WhatsApp: dit zijn 6 onbenutte kansen voor jouw merk

Alle artikelen 09 jul 2015
De mediakracht van een klacht op TripAdvisor

De mediakracht van een klacht op TripAdvisor

Alle artikelen 21 jun 2015
Het bestaat nog: deze 5 topmerken zijn niet actief op Twitter

Het bestaat nog: deze 5 topmerken zijn niet actief op Twitter

Innovatie 16 jun 2015
De beste social media van 2015 in het zonnetje

De beste social media van 2015 in het zonnetje

Alle artikelen 12 jun 2015
WhatsApp voor bedrijven, doe jij al mee?

WhatsApp voor bedrijven, doe jij al mee?

Innovatie 06 jun 2015
Hoe reageer je op online racisme?

Hoe reageer je op online racisme?

Alle artikelen 04 mei 2015
Crisiscommunicatie: 71% wil binnen 10 minuten reactie op social media

Crisiscommunicatie: 71% wil binnen 10 minuten reactie op social media

Innovatie 02 apr 2015
WhatsApp als marketingmiddel: iets voor jou?

WhatsApp als marketingmiddel: iets voor jou?

Alle artikelen 31 mrt 2015
Klantenservice via social media: hoe snel moet je reageren? [infographic]

Klantenservice via social media: hoe snel moet je reageren? [infographic]

Alle artikelen 30 mrt 2015
Kan de marktonderzoeker ervoor zorgen dat de klant echt koning wordt?

Kan de marktonderzoeker ervoor zorgen dat de klant echt koning wordt?

Alle artikelen 13 mrt 2015
Zo begin je met webcare in een grote organisatie [stappenplan]

Zo begin je met webcare in een grote organisatie [stappenplan]

Innovatie 18 feb 2015
De klant is koning: de grootste leugen van het bedrijfsleven

De klant is koning: de grootste leugen van het bedrijfsleven

Alle artikelen 17 feb 2015
Webcare: zorgt een ‘human voice’ voor meer interactie? [onderzoek]

Webcare: zorgt een ‘human voice’ voor meer interactie? [onderzoek]

Innovatie 09 feb 2015
14% Nederlanders klaagt & vraagt via social media: pas op voor de digitale schandpaal

14% Nederlanders klaagt & vraagt via social media: pas op voor de digitale schandpaal

Innovatie 23 dec 2014
Webcare: wat zijn de ‘rules of engagement’?

Webcare: wat zijn de ‘rules of engagement’?

Alle artikelen 02 dec 2014
Blog