Pagina 12 – Frankwatching

Blog

Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.

Wis alle filters

Social media community building voor interne communicatie: een stappenplan

In juni 2010 beschreef ik in 2 artikelen hoe het Social Media Community Building Model is opgebouwd. Dit model is gericht op de inzet van social media binnen een B2B omgeving. Daarnaast is het gericht...

Alle artikelen 04 jul 2011 Nina Kornaat 25.4k

9292 & Menzis: webcare als volwaardig klantcontact

Webcare is naast de traditionele media een vast onderdeel in de bedrijfsvoering. Bjorn Franke en Antina van der Veen van Menzis en Aarnout Mijling van 9292 | REISinformatiegroep bv. vertellen hoe social media bijdraagt aan...

Alle artikelen 23 jun 2011 Suzanne Kemps 3.9k

Bezoekerstaken vertalen naar taakgerichte pagina’s

Taakgerichtheid is niet meer weg te denken uit de ontwikkeling en het managen van online middelen. Wélke taken voor je bezoekers het allerbelangrijkst zijn, achterhaal je door te meten en gedegen onderzoek te doen. Maar...

Alle artikelen 20 jun 2011 Bart Hilhorst 6.1k

Anoniem posten op interne sociale netwerken: wel of niet toestaan?

Je kunt het zien als als een manier om de levendigheid te vergroten en adoptie te versnellen. Of als middel om de angst voor repercussies of om voor gek te staan weg te nemen. Anoniem...

Alle artikelen 17 jun 2011 Jaap Linssen 10.5k

Boekrecensie: The Intranet Management Handbook

Er zijn niet veel boeken over intranet geschreven. En als ze er zijn, gaan ze vaak over één aspect van het intranet. Daarmee is het verschijnen van ‘The Intranet Management Handbook’ al bijzonder. Het is...

Alle artikelen 31 mei 2011 Samuel Driessen 6.4k

Activatiecommunicatie: activeer je online strategie!

Rijkswaterstaat is de eerste rijksoverheidsorganisatie met een ambitieuze online strategie; de meest toonaangevende, publieksgerichte en duurzame communicatie realiseren. Maar hoe krijg je 9.000 neuzen dezelfde kant op? Hoe breng je de organisatie in beweging? En...

Alle artikelen 19 mei 2011 Arnold Koning 10k

De start-ups die richting geven aan de online toekomst?

The Next Web conference doet z’n naam natuurlijk geen eer aan als ze niet een kijkje geeft in nieuwe online ontwikkelingen. De tweede dag van het event had veel aandacht voor nieuwe start-ups tijdens de...

Alle artikelen 29 apr 2011 Stephan ten Kate 5.8k

Taakgericht intranet maakt medewerkers productiever

Een goed ingericht intranet ondersteunt medewerkers bij hun werkzaamheden. Toch werken de meeste werknemers nog lang niet zo effectief als mogelijk is. Volgens productiviteitsexpert Tor Dahl kan de productiviteit van individuele medewerkers in veel organisaties...

Alle artikelen 18 apr 2011 Louise Nell 7.4k

5 lessen over gepersonaliseerde intranetten

Ooit was personalisatie van intranet voor velen een tot de verbeelding sprekend toekomstbeeld. Toen de praktijk weerbarstiger bleek te zijn, was de hype er al snel van af. Ondertussen kwam onder andere personalisatie voor e-mailmarketing...

Alle artikelen 11 apr 2011 Bart Hilhorst 9k

Social intranet of de beslissing te socialiseren: de kip of het ei?

Er is de laatste tijd veel over gezegd en geschreven: hoe het intranet verandert in een sociaal intranet. Er zijn veel verschillende elementen die van een intranet een social platform maken. Nu vast wil ik...

Alle artikelen 06 apr 2011 Pieter de Stigter 5k

6 voordelen van Enterprise Social Media

De meeste bedrijven zetten social media in als kanaal voor marketing en pr. Maar social media zijn een nog krachtiger middel om samenwerking te ondersteunen. Deze vorm van social media noemen we Enterprise Social Media...

Alle artikelen 05 apr 2011 Jaap Linssen 13.4k

ROI: wat levert jouw intranet op?

Organisaties willen steeds vaker weten wat de resultaten van hun intranet zijn, en berekenen daarom de ROI. Dit geeft inzicht in het bestaansrecht van het intranet, in wat het nu écht oplevert. Maar hoe meet...

Alle artikelen 04 apr 2011 Thomas de Ruiter 13.8k

Jane McConnell: “Lead, don’t manage your social intranet”

Jane McConnell (NetStrategy/JMC) is een gerespecteerde intranet & portal strategy consultant. Zij is initiatiefnemer van de Global Intranet Strategies Survey en auteur van het bekende Intranet Trends Report. Haar keynote op het Congres Intranet 2011...

Alle artikelen 23 mrt 2011 Rob van der Velden 3.1k

Stel de intranetgebruiker centraal, maar neem als staf zelf de leiding

Ruim 600 mensen, voornamelijk vanuit communicatie en ICT, verzamelden zich in Media Plaza voor het congres Intranet 2011 om te spreken over onderwerpen als sociaal intranet, governance, cloud, Google Apps, Yammer, mobiel en apps. Wat...

Alle artikelen 20 mrt 2011 Remco Bakker 6.9k

Dion Hinchcliffe over strategische inzet social media

Op 15 maart gaf de internationaal erkende bedrijfsstrateeg Dion Hinchcliffe (Hinchcliffe & Company) een keynote speech tijdens het Congres Intranet 2011 in Utrecht. Zijn verhaal ging over het strategisch inzetten van sociale media, om zo...

Alle artikelen 18 mrt 2011 Rob van der Velden 3.5k