Frankwatching

Blog

Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.

Wis alle filters

15 websites & apps waarop je gratis leert programmeren

Je wil zelf een website kunnen bouwen, maar je hebt nog geen kaas gegeten van HTML en CSS. Of misschien wil je van carrière veranderen en de IT in, maar weet je niet hoe en...

Customer experience 17 feb 2023 Tineke Pauw 18.9k

De nieuwe digitale werkbeleving: van Microsoft Viva tot de metaverse

De metaverse is nogal een hype, maar gaat een belangrijke rol spelen in hoe we (hybride) samenwerken. In dit artikel kijk ik naar de toekomstige kansen en risico’s van virtual reality op het werk, maar...

Innovatie 08 sep 2022 Rik Mulder 7.6k

De 15 meest waardevolle tips voor HR & recruitment

Arjan Elbers voorspelde het in september 2021: werkgevend Nederland krijgt een vet probleem. Op dat moment waren er voor het eerst in onze historie meer openstaande vacatures dan werklozen. Hoe dat komt? “De economie raast...

Loopbaan 08 aug 2022 Sanne Bekkema 9.9k

Professional Talk: ”We moeten het gat tussen design en techniek dichten”

Ton Savenije is eigenaar van UX-designbureau Dit (Design in technology). Na twintig jaar freelancen, besloot hij een eigen bureau op te richten. Met succes. In het portfolio van Dit zitten veel grote namen, waaronder NLZIET, Rabobank...

Loopbaan 25 mei 2019 Kim Pot 12.1k

Professional Talk: ‘Parttime ondernemer, fulltime professional’

Martijn van de Polder werkt als designer en marketeer bij bureau Enrise. Hij freelancet daarnaast als merkspecialist voor bedrijven zonder marketingafdeling. Hoe combineer je die twee nou, zonder de balans tussen werk en privé te...

Loopbaan 15 mei 2019 Kim Pot 14.2k

Aanbevolen door onze auteurs: dé 11 topboeken voor 2019

Met nog maar heel even te gaan tot het nieuwe jaar, ben jij als (online) marketeer ongetwijfeld al druk bezig met plannen smeden voor 2019. Welke vakliteratuur kan je helpen volgend jaar tot een groot...

Alle artikelen 18 dec 2018 Wendy de Liefde 16.4k

Je merk ís je customer experience

De Chief Marketing Officer (CMO) gaat het binnen het bedrijfsleven alleen maar redden als hij zich ontwikkelt tot ‘bedrijfsbrede samenwerker’. Een echte verbinder tussen afdelingen, die altijd en eeuwig de customer experience (cx) centraal stelt....

Alle artikelen 13 nov 2018 Frank Rennings 15.2k

Agile transformatie: waarom, wat en vooral hoe

Succesvolle bedrijven ontwerpen een strategie en organisatiestructuur die agile en adaptief is. Hoe realiseer je zo’n agile transformatie? Welke rol spelen mensen, leiders en HR hierin? Leer van de sprekers van Agile Amsterdam 2018.

Alle artikelen 09 okt 2018 Saskia Aalberts 18.3k

6 voorwaarden voor klantgerichte medewerkers

Customer experience is hot. Je kunt de klantreis op papier perfect inrichten, maar hoe krijg je je medewerkers mee? Met een klantgerichte organisatiecultuur draag je namelijk direct bij aan een eigen en consistente klantbeleving. Maar...

Alle artikelen 25 aug 2018 Rose Atkinson & Karolien van der Ouderaa 17.3k

Zo omarm je met jouw team de agile transformatie

Steeds meer organisaties werken met zelforganiserende teams. Voor managers rijst hierdoor de vraag wat dit betekent voor hun rol. Hoe realiseer je een agile-transformatie? En wat vraagt dat van je leiderschap?

Loopbaan 29 mei 2018 Saskia Aalberts 17.2k

Klanten écht raken? Blijf vragen stellen

Hoe zorg jij ervoor dat je klanten raakt? Dat klanten meer gevoel bij je merk krijgen en medewerkers bevlogen worden? Goed leiderschap is een van de voorwaarden. In dit artikel 4 tips voor leiders om...

Alle artikelen 16 feb 2018 Lore Elzinga 14.8k

Neuro-wattes?! Slim solliciteren met je brein

In een sollicitatieproces gaat het niet alleen om rationele afwegingen. Ook onbewuste beslissingen spelen een grote rol. Bij belangrijke onderdelen als een eerste indruk en het cv gaat het om meer dan alleen inhoudelijke afwegingen. Vaak...

Loopbaan 19 sep 2017 Onno Hansen-Staszynski 11.7k

Gamification: Jerry Seinfelds methode voor succes

Jerry Seinfeld is een van de succesvolste comedians aller tijden en bovendien schrijver en co-producer van de prijswinnende tv-serie Seinfeld. Op de piek van zijn succes verdiende hij 267 miljoen dollar in één jaar (en...

Loopbaan 02 sep 2017 Manon Beurskens 15.7k

Verdubbel je sollicitatieratio: 5 conversiefactoren & learnings

Solliciteren doen mensen niet zomaar even. Het betekent een grote stap zetten richting een nieuw plan voor de lange termijn. Als werkgever is het, zeker in een krappe arbeidsmarkt, lastig om voldoende sollicitaties te ontvangen....

Loopbaan 11 jul 2017 Tom Benders 27.2k

10 websites waarop je gratis leert programmeren

Stel je voor: je hebt het perfecte idee voor een gave website of app. Zodra je eraan denkt, gaat je hart sneller kloppen. Of de eurotekens verschijnen al in je ogen, omdat je denkt er...

Customer experience 07 feb 2017 Alexandra van Straaten 161.1k