Blog

Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.

Ik ben op zoek naar

Wis alle filters
Wat is Bing Chat en hoe werkt het?

Wat is Bing Chat en hoe werkt het?

Innovatie 06 apr 2023
ChatGPT: op het einde is iedereen sprakeloos

ChatGPT: op het einde is iedereen sprakeloos

Innovatie 21 feb 2023
Online marketing: een terugblik & de trends voor 2023

Online marketing: een terugblik & de trends voor 2023

Online marketing 17 jan 2023
Klantgericht ondernemen: elke dag een beetje beter

Klantgericht ondernemen: elke dag een beetje beter

Klantcontact 05 jan 2023
4 wereldtrends voor 2023: onvoorspelbaarheid is het nieuwe normaal

4 wereldtrends voor 2023: onvoorspelbaarheid is het nieuwe normaal

Innovatie 14 nov 2022
Let’s get conversational! Een betere customer experience met digitale collega’s

Let’s get conversational! Een betere customer experience met digitale collega’s

Customer experience 27 sep 2022
Online marketing: een terugblik & de trends voor 2022

Online marketing: een terugblik & de trends voor 2022

Online marketing 17 jan 2022
Opmars voice in Nederland: 30% gebruikt voice-assistent [nieuw onderzoek]

Opmars voice in Nederland: 30% gebruikt voice-assistent [nieuw onderzoek]

Klantcontact 11 mrt 2021
De customer service agent van 2021: 3 grote uitdagingen

De customer service agent van 2021: 3 grote uitdagingen

Alle artikelen 29 dec 2020
Trendupdate: klantbehoeften halverwege 2020

Trendupdate: klantbehoeften halverwege 2020

Alle artikelen 13 aug 2020
(Re)framing the future: je dienstverlening toekomstbestendig in 4 stappen

(Re)framing the future: je dienstverlening toekomstbestendig in 4 stappen

Alle artikelen 19 jun 2020
Overheidscommunicatie in 2020: 7 trends om over na te denken

Overheidscommunicatie in 2020: 7 trends om over na te denken

Communicatie 08 jan 2020
Wat wil de klant in 2020? [8 trends]

Wat wil de klant in 2020? [8 trends]

Alle artikelen 30 dec 2019
Customer service: de trends voor 2020

Customer service: de trends voor 2020

Alle artikelen 27 dec 2019
Aan de slag met voice, chat(bots) en AI! Adapt or die

Aan de slag met voice, chat(bots) en AI! Adapt or die

Klantcontact 20 sep 2019
Blog