Blog
Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.
Ik ben op zoek naar
Livechat als continue vorm van marktonderzoek
![Zo ga je om met digitale ontwikkelingen voor de klantenservice [2 cases]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2016/12/customer-service-350x350.png)
Zo ga je om met digitale ontwikkelingen voor de klantenservice [2 cases]
De Digital Customer Journey: zo blijven je klanten loyaal
De Digital Customer Journey: blijf behulpzaam tijdens de gebruiksfase
Toekomst van customer relations: adoptie-curve is ‘on speed’
Social media marketing, hoe doe je dat in het MKB?
Maak social media meetbaar met 4 concrete KPI’s
Retailers: niks mis met een beetje spionage – als je ’t maar vooraf aangeeft
De nieuwe generatie loyaliteitsprogramma’s: 5 vernieuwende voorbeelden
Webcare in 40 landen: kijkje achter de schermen bij Eurail.com
Big Data & Internet Of Things: de sleutel tot ultieme serviceconcepten
Big data en klantgegevens: onlosmakelijk verbonden
4 tips voor het verhogen van je gemiddelde orderwaarde
x
