Blog
Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.
Ik ben op zoek naar
Is de rommelige klantreis al verwerkt in jouw STDC-aanpak?
![Zorgt GenAI voor een revolutie in klantcontact? De visie van 11 experts [video]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2024/09/shutterstock_2364263195-1-350x350.jpg)
Zorgt GenAI voor een revolutie in klantcontact? De visie van 11 experts [video]
AI-revolutie in klantcontact: zo innoveren KPN en Essent
Hoe AI Chatbots jouw bedrijfsstrategie naar een hoger niveau tillen en versterken
Case: hoe chatbot Laura een grote rol speelt in de zorg
De 10 beste artikelen over klantcontact & conversational in 2023
De 4 conversational-trends voor 2024: word een first mover
Van zegeltjes sparen tot gamification: zo zorg je voor loyale klanten
Van digitizing naar digitalization: leer van Rabobank, PostNL, bol. & Efteling
Inspelen op de verschuiving in de online buyer journey
![Aan de slag met onderscheidende klantbeloften [8 tips]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2023/04/mevrouw-die-afrekent-christiann-koepke-dQyS2pMYtok-unsplash-1-350x350.jpg)
Aan de slag met onderscheidende klantbeloften [8 tips]
![Een chatbot voor je bedrijf? Start niet met KPI’s! [onderzoek]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2023/03/chatbot-onderzoek-shutterstock_1702358245-1-350x350.jpg)
Een chatbot voor je bedrijf? Start niet met KPI’s! [onderzoek]
7 pilaren & 10 tools om jouw klanten hun successen te laten behalen
Let’s get conversational! Een betere customer experience met digitale collega’s
x
