Zijn consumenten al klaar voor conversational commerce? De Google Home Mini’s en Alexa’s veroveren snel terrein in Nederlandse huishoudens. Wat betekenen deze innovaties voor digital commerce? ShoppingTommorrow heeft de ontwikkelingen onderzocht. Hoe volwassen is conversational commerce in Nederland en wat kunnen bedrijven... Klantcontact 11 jun 2019 Wim La Haye & Axel Groothuis 14.1k
De Conversational Commerce Checklist: van begin tot (happy) end Conversaties omtoveren in conversies. Klinkt als een sprookje? Dat is het niet. E-mailmarketing wordt achtervolgd door chatbots en zoekopdrachten worden beantwoord door slimme speakers. Conversational systemen kun je inzetten om meer conversies te genereren, bijvoorbeeld... Alle artikelen 12 nov 2018 Wim La Haye 11.9k
