Leer van deze 4 UX-uitdagingen bij AI & personalisatie Online diensten personaliseren hun suggesties en aanbod steeds doeltreffender met machine learning en artificial intelligence (AI). Ook voor ontwerpers zijn deze vormen van intelligentie niet langer te ontkennen. De relatie tussen gebruiker en intelligent systeem is iets wat vormgegeven moet... Customer experience 08 nov 2017 Willem Duijvelshoff 11.4k