De negen pijlers van social media succes Social media zijn als een vloedgolf over het merkenlandschap heen gespoeld. Veel brandmanagers klampen zich in hun pogingen mee te varen op deze golf krampachtig vast aan de middelen die aan de oppervlakte boven zijn... Innovatie 12 nov 2011 Piet-Hein van Aalst 20.9k
