Marja Ruigrok is directeur van onderzoeksbureau Ruigrok | Netpanel. Ze is gespecialiseerd in marketing, retail en Amsterdam. Daarnaast zit ze namens de VVD in de gemeenteraad van Amsterdam en sinds september 2010 is ze mede-eigenaar van Headline Integrated Communication.
Een op de zeven Nederlanders zet wel eens social media in om in contact te komen met organisaties. In tegenstelling tot het 1-op-1-contact via de telefoon of mail, kan de klant via social media je...
In 1994 zaten er alleen nog maar nerds op het net en het aanbod was maar een fractie van het aanbod waar we nu toegang tot hebben. Toch was ons uitgangspunt altijd: betrek je gebruiker...
Er zijn slechtere plekken om een summit te houden dan in Barcelona. De perfecte combinatie van inspiratie, netwerk en een bruisende stad! Ik bezocht de Global E-commerce Summit 2013; een conferentie over de status quo...
