
Iemke Becker is futurist voor de verzekeringsbranche. De End-of-life business moet zoeken naar de klant. De vraag naar zekerheid is niet weg, alleen veranderd. Begonnen als standwerker/ijscoman op Terschelling, via de IT-sales doorgegroeid naar het ondernemerschap. Bedenker van innovatieve oplossingen waaronder een online-banking applicatie voor penningmeesters (kijk op [a href="http://www.membercontrol.nl" TITLE="membercontrol.nl"]membercontrol.nl[/a]). Tegenwoordig bezig met Customer Loyalty, social media, apps en customer journey.
In de transitie van de traditionele winkel naar de toekomstige consumentenleverancier, hebben veel traditionele retailers het zwaar. De winkel loopt niet naar behoren, op koopavond blijven de straten rustig en de sales per bezoeker van...
Wat hebben de occupy-acties nu eigenlijk voor doel gehad? In Nederland zijn onder de occupiers vaak randfiguren, die de media-aandacht overduidelijk niet in hun voordeel hebben kunnen gebruiken. Hoe anders is het in economisch gidsland...
Hoe verhouden kosten die gemaakt worden voor het binnenhalen van een klant (SEO, SEA, SES, reclame en sales) zich tot de kosten die gemaakt worden om een product of dienst te leveren? In dit artikel...