Frank Bruijninckx

Frank helpt overheden met het benutten van de kansen die sociale media, open data en de mobiele techniek de gemeenschap bieden.

Frank heeft 25 jaar ervaring op het gebied van klantcontact (web, e-mail, call) en onderzoek. Hij heeft gewerkt in veel branches, maar heeft de afgelopen jaren gekozen om zich op de publieke sector te richten. Vanuit deze rol heeft Frank ca. 100 overheden ondersteund, veel gemeenten, maar ook uitvoeringsorganisaties. Hij benadert dit soort vraagstukken in de volle breedte: van visie en beleid naar klantgerichte operaties, van processen tot medewerkers, van besturing tot informatie. De afgelopen jaren heeft Frank de stap gezet naar sociale media en open data. Dus: heb je een vraag op dit terrein? Frank houdt van zwarte koffie :)