Floor van Riet

Creating meaningful digital products and experiences

Hi, ik ben Floor van Riet, freelance user experience designer en digitaal strateeg met 15+ jaar ervaring. Ik werk op project- en interimbasis voor organisaties en digital agencies en geef trainingen en presentaties over UX.

Als ervaren UX designer en team lead weet ik wat er nodig is om een succes te maken van een digitaal project. Dat begint bij het maken van scherpe keuzes in de digitale strategie - en het goed doorgronden van je eindgebruikers. Ontwerpen komen tot stand in co-creatie met medewerkers en - hoe kan het ook anders - eindgebruikers.

Ideeën en concepten valideer ik daarbij graag zo snel mogelijk. Met interviews, concept- en usability tests. Tijdens de development fase zit de duivel in de details: heldere user stories, tot in detail uitgewerkte designs. Ik blijf nauw betrokken tot de livegang en daarna, om ervoor te zorgen dat al die mooie ideeën ook daadwerkelijk het levenslicht zien. En om op basis van research en data de resultaten verder te verbeteren.

De afgelopen jaren werkte ik voor opdrachtgevers uit uiteenlopende sectoren. Van onderwijs, zorg tot entertainment en retail. Projecten kregen vleugels dankzij product owners met ambitie. Naast mijn rol als UX designer en strateeg, hielp ik hen vaak bij het neerzetten van teams en de digitale transformatie binnen hun organisatie.

User Experience Design draait in mijn optiek om twee zaken: empathie en creativiteit. Je wilt je klanten laten ervaren dat je hen volledig begrijpt door een digitaal product te creëren waarmee je de juiste snaar raakt.

Dit betekent dat je jouw site, apps voorziet van fijne flows: simpele stappen, heldere taal, een prettige interface. Maar hoe zorg je voor een ervaring die eruit springt in een wereld waarin communicatie en marketing allemaal op elkaar lijkt? Door zaken nét even anders te doen. Door je klanten een bijzondere ervaring te geven die eruit springt. Zodat deze onthouden wordt.

Meer weten? floorvanriet.nl