Hoe structurele nieuwsgierigheid zorgt voor groei, innovatie & succes
Innovatie komt van binnenuit. Bedrijven die relevant willen blijven, moeten nieuwsgierigheid niet zien als een leuke eigenschap, maar als de levensader van hun organisatie. Het is de drijvende kracht achter creativiteit, vooruitgang en groei. Maar nieuwsgierigheid werkt alleen als het structureel wordt gecultiveerd.
In het boek Net Curiosity Score (affiliate) laat Rik Vera zien dat nieuwsgierigheid meer is dan een mentale state-of-mind. Het is een strategisch instrument waarmee bedrijven zich kunnen navigeren door de onbekende wateren van de toekomst. Een bedrijf zonder nieuwsgierigheid is als een schip zonder kompas: stuurloos, reactief en afhankelijk van wat anderen doen.
Maar hoe maak je nieuwsgierigheid concreet? Hoe zorg je ervoor dat het niet blijft bij intentie, maar daadwerkelijk leidt tot innovatie en groei?
Nieuwsgierigheid als strategisch kompas
Wat het boek Net Curiosity Score sterk maakt, is dat het nieuwsgierigheid niet als een individueel talent presenteert, maar als een systemische kracht. Innovatie is geen toeval, het is een cultuur. Het is geen eigenschap van een paar ‘innovatieve mensen’ binnen een organisatie; het moet een fundamenteel onderdeel zijn van hoe een bedrijf denkt, werkt en beslissingen neemt.
Drie soorten nieuwsgierigheid
Het boek onderscheidt drie belangrijke vormen:
- Exploratieve nieuwsgierigheid: de drang om nieuwe kennis op te doen en onbekende terreinen te verkennen.
- Empathische nieuwsgierigheid: de capaciteit om beter te luisteren naar klanten, medewerkers en markttrends.
- Specifieke nieuwsgierigheid: gericht zoeken naar oplossingen voor concrete uitdagingen.
Succesvolle bedrijven combineren deze drie vormen, waardoor innovatie geen toeval is, maar een continu proces. Dit sluit helemaal aan op het ‘Rode Koningin-principe’: bedrijven moeten constant evolueren om hun positie te behouden en voorop te blijven lopen op concurrenten.
Communicerende vaten
Bedrijven die nieuwsgierigheid structureren, plukken daar direct de vruchten van. Innovatie, marketing en winst zijn communicerende vaten. Nieuwsgierige organisaties luisteren beter naar marktontwikkelingen, benutten de ideeën van medewerkers en vertalen trends sneller naar waarde.
Meer dan meten: bedrijven hebben speeltijd nodig
Waar Net Curiosity Score terecht op wijst, is dat nieuwsgierigheid geen vrijblijvende waarde is, maar een absolute noodzaak. En dat vraagt om iets wat veel bedrijven vergeten: speeltijd.
- Innovatie ontstaat niet door KPI’s en Excel-sheets, maar door ruimte te creëren om te experimenteren.
- Bedrijven die tegen de stroom in durven gaan, doorbreken conventies en verkennen alternatieve strategieën.
- Het Assepoesterprincipe: durven visualiseren wat er mogelijk is, zelfs als het nu nog onrealistisch lijkt.
Zonder structurele nieuwsgierigheid wordt innovatie gereduceerd tot een losstaand project in plaats van een doorlopend proces.
De Net Curiosity Score: hoe meet je nieuwsgierigheid?
Nieuwsgierigheid is geen abstracte waarde, maar een kans om te groeien en te vernieuwen. De Net Curiosity Score (NCS) helpt organisaties te begrijpen in hoeverre nieuwsgierigheid wordt gestimuleerd en waar er nog ruimte is om dit verder te versterken. De NCS beoordeelt nieuwsgierigheid op drie niveaus:
- Individueel niveau: in hoeverre worden medewerkers gestimuleerd om te leren, experimenteren en nieuwe ideeën te onderzoeken?
- Team- en organisatiecultuur: hoe wordt er omgegaan met vragen, fouten en experimenten? Worden ze gezien als bedreiging of als kans?
- Structureel niveau: is nieuwsgierigheid ingebouwd in bedrijfsprocessen, of blijft het een abstract ideaal?
De NCS wordt gemeten op een schaal van 0 tot 7 en beoordeelt nieuwsgierigheid aan de hand van 3 kernvragen (vergelijkbaar aan NPS):
- Op een schaal van 0 tot 7, hoe waarschijnlijk is het dat je een nieuw idee of een onbekend onderwerp zou verkennen in je werk?
- Op een schaal van 0 tot 7, hoe gemakkelijk is het voor jou om nieuwe ideeën of onderwerpen aan te brengen op je werk?
- Op een schaal van 0 tot 7, hoezeer word je gemotiveerd door je bedrijf om nieuwe ideeën of onderwerpen aan te brengen op het werk?
Een hogere score wijst op een organisatie die nieuwsgierigheid actief stimuleert en faciliteert.
Veel bedrijven noemen zichzelf innovatief, maar opereren als een fabriek waarin controle en efficiëntie belangrijker zijn dan exploratie. De vraag is dus niet of nieuwsgierigheid belangrijk is, maar of het daadwerkelijk verankerd is in hoe een organisatie functioneert.
Nieuwsgierigheid is de enige weg vooruit
De grootste bedreiging voor bedrijven is niet disruptie, AI of veranderend consumentengedrag. Het is zelfgenoegzaamheid. Nieuwsgierigheid is geen extraatje. Het is de kern van vooruitgang. Bedrijven die structureel nieuwsgierig zijn, bouwen geen betere versies van het verleden; ze zorgen ervoor dat ze relevant blijven in een wereld die constant verandert.
Nieuwsgierigheid kan alleen groeien in een organisatie die het faciliteert. Waar ruimte is voor vragen die geen directe KPI hebben. Een cultuur waar ideeën niet worden afgeschoten omdat ze buiten de standaardprocessen vallen en waar experimenteren wordt gezien als voorwaarde voor succes, niet als een risico.
De vraag is niet: zijn we nieuwsgierig genoeg?
De vraag is: durven we nieuwsgierigheid structureel in te zetten als motor voor vooruitgang?
Een bedrijf dat zijn nieuwsgierigheid verliest, verliest zijn grip op de toekomst. Data, AI en automatisering kunnen processen verbeteren, maar zonder nieuwsgierigheid is het slechts optimalisatie. Echte groei komt van organisaties die actief ontdekken, bevragen en experimenteren.
Wat heeft jouw organisatie deze week ontdekt dat gisteren nog niet bekend was? Bedrijven die dat serieus nemen, blijven niet stilstaan. Zij bepalen de richting!
Waarom het boek Net Curiosity Score de moeite waard is
Veel leiderschapsboeken focussen op visie en innovatie, maar nemen nieuwsgierigheid als vanzelfsprekend – terwijl het juist de brandstof is die beide aandrijft. Een uniek en belangrijk thema!
Net Curiosity Score (affiliate) laat zien dat nieuwsgierigheid geen soft skill is, maar een voorwaarde. Soms wat repetitief en grammaticaal niet foutloos, maar het geeft zeker stof tot nadenken. Een absolute basis voor leiders die samen met hun team écht hun stempel willen drukken op innovatie, koers en groei.
Over de auteur
