Zo kies je de juiste AI-tool voor je marketingactiviteiten [checklist]

Het kiezen van de juiste AI-tool kan een enorme impact hebben op de effectiviteit en efficiëntie van je marketingactiviteiten. Maar er zijn inmiddels honderdduizenden AI-tools. Hoe kies je de juiste AI-tool voor jou?

De keuze is reuze

Het aantal beschikbare AI-tools groeit razendsnel. Volgens de AI Index Report 2024 van Stanford zijn er inmiddels honderdduizenden AI-tools die worden ingezet voor uiteenlopende taken zoals beeldherkenning, natuurlijke taalverwerking en data-analyse. Deze groei is deels te danken aan de enorme investeringen in generatieve AI, waarbij de sector alleen al in 2023 maar liefst $25,2 miljard aantrok.

Een andere reden voor de toename in AI-tools, is de veelzijdigheid en verbeterde prestaties van de beschikbare AI-modellen. Deze ontwikkeling heeft geleid tot toepassingen die steeds complexere taken aankunnen. Het maken van de keuze: ‘welke AI-tools hebben waarde voor mij en mijn werk?’ wordt dus steeds lastiger. Maar laat je niet gek maken! Ga gestructureerd en zorgvuldig te werk. Een AI-tool moet namelijk wel waarde toevoegen en dat doet niet iedere tool.

Start met het uitwerken van een proces

Hoe pak je het selectieproces aan? Mijn advies is om te starten met het uitwerken van een proces. Dit kan je voor jezelf doen of voor een proces waar je met meerdere collega’s aan werkt. Kijk waar je efficiënter kan werken, kennis mist of de kwaliteit wil verbeteren. Werk die stap nog wat verder uit en ga op zoek naar tools die je bij die stap kunnen helpen.

Een voorbeeld:

Wat zou je willen doen? Concurrentieonderzoek? Onderzoek naar de doelgroep? Meer kennis over bepaalde onderwerpen opdoen? SEO-onderzoek?

Ga vervolgens op zoek naar tools die je bij een van die dingen, of bij allemaal, kunnen helpen. Maak een lijst van alle AI-tools die je vindt/ jullie vinden. Vaak helpt het om er een afgebakende tijd voor af te spreken: ‘Voor aankomende vrijdag moet iedereen zijn AI-tool(s) aan de lijst hebben toegevoegd.’ Als je dat niet afspreekt is de kans groot dat je namelijk geen keuze gaat maken.

Daarna ga je met elkaar zitten en hou je iedere AI-tool langs onderstaande checklist. Handmatig? Je kan uiteraard AI vragen om de gevonden AI-tools op onderstaande punten met elkaar te vergelijken. Dan heb je sneller een basis om met elkaar het gesprek aan te gaan.

Ga vervolgens een vaste periode experimenteren met de tools die het beste uit de checklist komt. Evalueer na een afgesproken periode met elkaar: werk dit wel of niet? Wel: nou, dan kan je door naar de volgende stap in je proces. Niet? Ga weer terug naar de lijst en doe hetzelfde met de tweede tool op de lijst.

De checklist voor het selecteren van een AI-tool

1. Doelstellingen en gebruiksdoelen

• Definieer je doelstellingen: wat wil je gaan doen met de AI-tool? Bijvoorbeeld contentcreatie.
• Identificeer specifieke gebruiksscenario’s: hoe en waarvoor ga je de tool gebruiken? Voor welke specifieke taken of projecten? Bijvoorbeeld om onderzoek te doen voordat je een blog gaat schrijven.

2. Functionaliteiten en kenmerken

• Functionaliteiten: welke functies biedt de AI-tool? Bijvoorbeeld, natuurlijke taalverwerking, beeldherkenning of data-analyse.
• Aanpasbaarheid: kan de tool aangepast worden aan jouw specifieke behoeften en werkprocessen?

3. Gebruiksvriendelijkheid

• Interface: is de gebruikersinterface intuïtief en gemakkelijk te gebruiken?
• Leercurve: hoeveel training of aanpassing is nodig om de tool effectief te gebruiken?

4. Integratie en compatibiliteit

• Integratie met bestaande systemen: kan de tool gemakkelijk geïntegreerd worden met bestaande software en systemen?
• API-beschikbaarheid: biedt de tool API’s voor geavanceerde integraties?

5. Prestaties en betrouwbaarheid

• Nauwkeurigheid en precisie: hoe nauwkeurig en betrouwbaar zijn de resultaten van de tool?
• Schaalbaarheid: kan de tool omgaan met een toename in data of gebruikers zonder prestatieverlies?

6. Kosten 

• Prijsstructuur: wat zijn de kosten van de tool? Zijn er verborgen kosten of extra kosten voor bepaalde functies?
• Kosten-batenanalyse: wegen de voordelen van de tool op tegen de kosten?

7. Ondersteuning en training

• Klantenservice: welke ondersteuning biedt de leverancier?
• Training en documentatie: biedt de leverancier training, tutorials en uitgebreide documentatie?

8. Veiligheid en compliance

• Dataprivacy: hoe gaat de tool om met gevoelige gegevens? Voldoet het aan de relevante privacywetgeving?
• Beveiligingsmaatregelen: welke beveiligingsmaatregelen zijn er om je data te beschermen?

9. Feedback en reviews

• Gebruikersrecensies: wat zeggen andere gebruikers over de tool? Zijn er onafhankelijke reviews beschikbaar?
• Case studies: zijn er case studies beschikbaar die laten zien hoe de tool succesvol is ingezet door andere bedrijven?

10. Testmogelijkheden

• Gratis proefperiode: biedt de leverancier een gratis proefperiode of demo om de tool uit te proberen?
• Testresultaten evalueren: hoe presteert de tool tijdens de proefperiode? Komt het overeen met je verwachtingen en behoeften?

Laat je niet meeslepen

Wellicht zijn er in jouw situatie nog specifieke zaken waar je op wil letten, je kan de checklist aanvullen naar eigen inzicht. Laat je in ieder geval niet meeslepen in alle AI-gekte. Blijf je deze 2 dingen realiseren:

1. AI is de niet de oplossing voor alles.
2. Ik moet niet iets met AI gaan doen, zodat ik iets met AI doe. Het moet echt waarde toevoegen.

Succes met je zoektocht!