Verover de wereld met wie je echt bent: een open brief aan Anna

Hoe zorg je als zzp’er voor een authentieke en professionele website? Dat lukt je niet met algemeenheden of ‘hoog over-taal’. Durf in je teksten concreet te zijn.

Lieve Anna,

Wat goed dat we elkaar gisteren spraken op die netwerkborrel. Hoeveel kaasstengels had je nu uiteindelijk op? En wat fijn dat je me meteen in het oor fluisterde dat je netwerkborrels eigenlijk altijd ‘wat catastrofaal’ vindt. Dat schepte een band. Ik moet je eerlijk zeggen dat ik je tamelijk soepel contact vond maken en wees eerlijk: al die mensen daar waren toch best lief enzo? Ook die man die meteen z’n kaartje in jou (en mijn) gezicht duwde. Ik zag hem zweten, hij vond het gewoon spannend. Jij en ik gaan dan ironisch doen, als het spannend wordt, hij gaat zweten.

Je vroeg me of ik even naar je website wilde kijken. Je zei: “Ik wil zo graag dat het authentiek is, maar ja, ik ben een trainer voor bedrijven, dus het moet ook professioneel.”

Ik richt me even op je homepage en daar zie ik nu staan:

Ik ontwikkel teams door de onderstroom te optimaliseren.

Jeetje, Anna. Hoe zeg ik dit, zonder dat het te veel op flirten lijkt: je komt over als een moderne, fijne, stadse vrouw, met veel eigenheid. Zo kom je niet alleen over, dat bén je. Ik vind die zin met die onderstroom wat ingewikkeld.

En saai ook. Niet helemaal zoals jij bent. Toch?

Maar nog belangrijker: je wil ook meer mensen raken, dat ze je gaan bellen. Nu hangt klanten krijgen van nogal veel dingen af, maar als we ons even alleen focussen op de teksten: je tekst moet hoe dan ook concreet zijn. Wat is dat, ‘onderstroom’? Dat zijn alle onuitgesproken dingen toch, in een team?

Maak dat dus concreet. Hoe concreter je een tekst maakt, hoe meer je lezer het voor zich ziet en – het heeft alleen maar voordelen – hoe authentieker het wordt. Want als je heel concreet bent in je voorbeeld, wordt het in veel gevallen ook grappig, speels. Gedoe van mensen, van je doelgroep, is tragisch, hartverscheurend, ziek irritant (grappig dat je dat woord steeds gebruikte ‘ziek lekkere kaasstengels’), maar dat gedoe is ook grappig en tragikomisch. Dat mag best te voelen zijn.

• ‘Wordt er de ganse dag geroddeld in jouw team?’
• ‘Staan mensen te smoezen bij het koffiezetapparaat?’
• ‘Wordt er gezucht tijdens vergaderingen?’

Hoe meer jij durft te kiezen voor een uitgesproken en zeer herkenbaar voorbeeld, of beter: voorbeelden, hoe meer eigenheid er ook in je tekst zit. Sowieso. En dat maakt het én professioneel en persoonlijk.

Ik moet nu denken aan een website, oh, sommigen zijn zo grappig zonder dat ze het weten, een website met de tekst ‘Wil jij je eigen haven zijn.’

Dat is grappig toch? Er ligt no focking way iemand wakker met die zin in z’n hoofd.

Of dat je in de kroeg zegt: ‘Hoe is het?’

‘Ja, heel fijn. Ik ben sinds kort mijn eigen haven.’

‘Jeetje, wat heerlijk voor je zeg.’

Tot slot, misschien dat je deze al kent, maar dit wil ik nog met je delen:

Je zoekt, je wikt, je weegt.
een woord eraf, een woord erbij,
en weet je nog wat je eigenlijk zei?

Je hebt een droom en een zalig talent
je wil het vertellen, zodat men je kent,
je wil dat de woorden spreken en knallen
je wil dat je boodschap echt op gaat vallen

Je vrienden die zeggen; het staat buiten kijf,
je bent gemaakt voor een eigen bedrijf,
maar jij voelt je bang en blij tegelijk
je wilt graag die klanten, je wilt het gelijk.

Terug naar je teksten, wat is het verhaal,
en waarom klinkt dit zo vaag, zo stijf allemaal
ik lijk wel een robot, dit snapt echt geen hond,
laat staan die klant, die dwaalt in het rond,
de zoekende vrouw, met echt een probleem
met de ziel onder de arm, waar moet zij heen
Jij kan haar helpen, maar hoe vertel je goed,
in woorden die kloppen, zodat zij haast wel moet
en ook zeker wel wil, ze voelt het meteen
hier moet ik wezen, hier moet ik heen

Je probeert het opnieuw, maar je zit in een kramp
Je kijkt naar het scherm en je vindt het een ramp
In de kroeg gisteravond, toen was je op stoom
je vertelde vol vuur en vooral zonder schroom
wat je doet, en waarom en dat het zó klopt
en met name dat niemand, nee, niemand je stopt.

Daarom…
Vertel je verhaal zoals jij dat graag wil
fuck alle regels, en heb schijt aan formeel
doe af dat korset en own die shit,
maak eens grap, stap uit het gelid,
wees niet te bang voor wat iemand dan denkt,
verover de wereld met wie jij echt bent.