Komfo: Gratis krachtige Facebook analytics tool

Met de Facebook Analytics Tool van Komfo kunnen bedrijven gratis Facebook-posts analyseren. De geplaatste berichten kun je beoordelen aan de hand van zes punten. Roza Tsvetkova, Social Media Specialist bij Komfo, vertelt.

Wat is het?

"Met de Facebook Analytics Tool kunnen bedrijven Facebook-posts analyseren. De tool identificeert belangrijke updates aan de hand van onder andere de spam-score, CTR, viraliteit. Je kunt met de tool gratis meerdere Facebook-pagina's analyseren. De prestatierapporten worden één keer per maand toegezonden, maar je kunt ook realtime de resultaten bekijken op de website. Het is een gebruikersvriendelijke online tool en handig voor alle community-managers."

Waarom dit initiatief?

"We merken dat community-managers een tool nodig hadden waarmee ze eenvoudig en snel de invloed van de dagelijkse Facebook-posts kunnen meten. Daarom heeft Komfo deze tool ontwikkeld, als onderdeel van een compleet social media-marketingpakket. We zien dat er veel vraag is naar deze tool, daarom hebben we besloten dit gedeelte van het pakket gratis aan te bieden.

De Facebook Analytics Tool is uniek omdat het eenvoudig is in gebruik, maar daarnaast is het ook allesomvattend. Het geeft je een overzicht van de resultaten van je Facebook-posts. Je kunt zien hoe goed je content scoort en of de posts relevant zijn voor je doelgroep. Dankzij het speciale 'badge-systeem' kun je zien welke posts succesvol zijn en goed opgepakt worden door de menigte en dus viral gaan.

Eén van de belangrijkste statistieken in de tool is de spam-score. Deze toont de hoeveelheid negatieve reacties op je bericht en geeft een melding als deze score te hoog is, zodat je de contentstrategie hierop kunt aanpassen.

Je kunt de resultaten sorteren, zodat je makkelijk kunt zoeken binnen je berichten. De tool maakt het rapporteren erg gemakkelijk. Het bespaart je maandelijks tijd, want de tool stuurt maandelijks een Facebook-rapportage naar verschillende e-mailadressen."

Hoe werkt het?

"Zodra je je registreert ontvang je elke 30 dagen een overzicht met de resultaten, maar je kunt ook dagelijks de resultaten online bekijken. De belangrijkste zes punten waarop je een bericht kunt beoordelen zijn: bereikpercentage, <em>Viral Amplification</em>, CTR, spam-score, aantal berichten en aantal bereikte personen. Als je je hebt geregistreerd ontvang je standaard elke 30 dagen een rapport met de resultaten."

Wat zijn de belangrijkste facts?

"Vijf jaar geleden is Komfo opgericht en sindsdien zijn we marktleider in Scandinavië op het gebied van Social Media Marketing. We hebben meer dan 60 mensen in dienst en we werken voor meer dan 350 bedrijven, waaronder de grootste bedrijven uit de regio. De Facebook Analytics Tool is een klein onderdeel van onze social media marketing-pakket, de tool is gratis in gebruik.

In twee weken tijden zijn er meer dan 9000 Facebook-pagina's geregistreerd. We hopen dat deze tool bruikbaar is voor de hele social media marketing-community!"

Wie is er bij betrokken?

"Vanuit de gehele organisatie waren er mensen betrokken bij dit project. Waaronder medewerkers van de afdelingen software-ontwikkeling, marketing, strategie, kwaliteitsbewaking en user experience."